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上海交通大学管理学院院长王方华在青作报告提出――― 创新营销是企业未来竞争力

http://www.sina.com.cn 2003年08月26日07:49 青岛新闻网-青岛日报

  日前,上海交通大学管理学院院长、中国市场学会副会长、全国MBA教育委员会委员、著名营销管理专家王方华教授在青作了“创新营销模式,提高核心竞争力”的专题报告,结合中国企业营销面临的挑战,就如何创新营销模式作了详细阐述,让在场的企业家们深受启发。

  民营企业:小河里面做大鱼

  王方华认为,随着市场经济的逐步深入,营销在企业发展过程中的地位和作用将越来越突出,而中国企业营销面临的挑战至少包括经济全球化的挑战、服务经济的挑战、知识经济的挑战等方面。中国企业营销还将面临互联网经济的挑战、农民问题的挑战、诚信问题的挑战等等。另外,未来国际经济形势将出现新的变化,知识将成为国际分工的中心,谁拥有知识,谁就占据优势。同时,和以前的垂直分工生产不同,水平分工成为国际化产业分工的主要形式。如波音飞机,不同型号是在不同国家生产的,跨国公司已经成为世界公民。

  今年前两个季度,上海的GDP增长是11%,但财政收入却达到了36.7%的增幅,数字后面,是上海的经济结构正在向高科技产业升级,知识经济的含量正在增加,如仅凭传统产业的发展,不可能有这样的结果。

  王方华认为,青岛传统产业占比较大,在国内属领先地位。今后如何寻求突破,应该作为一个重要课题。当然,没有任何一个企业能够满足所有人的需求。中国的民营企业应该追求在“小河里面做大鱼,不在大海中做小鱼”。

  企业竞争力:不只取决于技术

  经济全球化必然要求与之相适应的全球化的营销理念。王方华认为,像日本松下这样的多元化发展的公司成长的时代已经基本过去。

  宝洁公司在洗发护发产品的市场营销策略相当成功,海飞丝、飘柔、潘婷等产品适应不同的消费需求,占领了中国75%的市场份额;宝洁公司的成功来源于其对市场的细分以及对产品不同功能的定位。

  温州民营企业家、生产“虎”牌打火机的老板周大虎曾说过自己的营销哲学和战略:“到处都是地雷和陷阱,我不敢去做不相关的事业。”

  王方华还认为,企业要想在竞争中获胜,首先必须构建自己的营销战略,充分研究目标市场,打破地区之间、行业之间、部门之间的障碍。其次要进行动态分析,提前对各种可能性进行精心准备。

  如美国庄臣公司,对所有产品都作为一个营销战略的整体对待,每一个新产品推出的最初几年,都实行亏损策略,即3到4年内产品不赢利或者打平,以后才逐步赢利,这种策略让很多对手无力应对。

  王方华认为,一个成功的企业,未来还必须重视以下几个方面的营销策略。首先是网络营销,国际互联网建立了一个共享的大平台,必须对网络营销引起足够的重视。其次是知识营销。目前,不少公司从卖产品上升到了卖知识的阶段,如,昂立一号成为中国保健品的著名品牌,就是将复杂的高科技知识蕴藏于“清除体内垃圾”的平实之中。第三是绿色营销,消费者健康意识的增强,为绿色营销提供了巨大的市场空间。另外,不同的企业还要根据自己的特点,采取灵活的营销策略,如作为最古老的营销模式的直接营销,目前也有成功的案例。

  总之,未来企业竞争力的标志不只取决于技术,不只取决于产品,还取决于企业的产品在消费者心目中的位置。本报记者刘锟锋


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