想起眼下青岛的出游市场好有一比：邻家感冒，你就打喷嚏。但问题是，人家的感冒早好了，你的喷嚏却“不治”了。

　　与外地客大规模涌入青岛形成鲜明对比的是，人气寥落，价格低回成为时下青岛出游市场的最明显征状：据青岛国旅、华青国旅、海天国旅统计，尽管在刚刚“解禁”时香港游1999元“超低空飞行”，赢得2000市民共同装点出青岛出境游市场短暂的火爆场景，但国内游市场却任凭“非常超值”也无济于事。

　　原因何在？业界人士给了记者四种假说。

　　价格，市场最敏感的神经。众所周知，一个完整的旅游产品是由各种要素组合起来的一个综合产品，其价格也是综合价格，主要由大交通、景区门票、酒店宾馆和旅行社利润这几部分组成。而机票则占了一半，“解禁”之后，历史最低价的频现，主要是航空公司的让利，比如海航就推出了一折机票。部分景区及酒店宾馆为了拉拢客源也都采取了降价的策略。这些因素叠加在一起，就促成了旅游产品的低价销售。我们从市场上可以看出，这种低价销售对于启动旅游消费、聚拢人气是非常有效的。但一味的低价缘何难聚人心？个中因由，业内人士众说纷纭。

　　抢位置。有人将旅游市场比喻成汪洋中的一条船，船上的游客就是旅行社。非典犹如强力风暴突然袭来，船只无法前行，停顿了一段时间。游客只好弃舟上岸，有的在等待着强风暴赶快过去，有的则重起炉灶另开张、另谋生路。过了一段时日，海上风平浪静，大家回头一看，发现船虽然有些破旧不堪，但还可以继续航行，于是赶紧挤上船去，这时候最重要的就是在一片狼藉之中抢个位置，至于哪里桌子翻了、椅子坏了，这等事情在短时间内是无人问津的。也就是说，旅行社如此血拼，是为了抢占市场份额，为了能够拉住一部分客源市场，让他们成为稳定的回头客。

　　量不够。对于上述观点，也有业内人士提出不同意见。认为对于目前我市的大部分旅行社而言，还提不到抢占市场份额这个概念，因为我们的大部分旅行社都还太小。价格之所以回升不上来，是因为量做得还不够。也就是在量小的情况下，旅行社是可以承受低价的，赔本赚吆喝。而一旦积聚了一定程度的量，价格也就提升了。

　　耍噱头。业内人士指出，有的旅行社开出的报价特别低，是在玩噱头、文字游戏，诸如远眺五指山、近观东方明珠塔，想进去看看吗，可以，属自费项目。

　　钓鱼。还有的旅行社确实推出低价，但只是在一两条线路上如此。通过短线推广长线、带动长线，让游客通过短线旅游来熟悉你、了解你，进而成为你的长线游客。有旅行社老总把这种方式形象地称之为“钓鱼”。

　　而旅游专家、学者对目前旅游市场的认识又是如何看待的呢？一个基本相同的回答：旅游市场尤其是价格要到今年年底、明年年初才会完全恢复。而更深入的探讨是：

　　观点一旅游产品是不可储存的，而社会对整个行业的消费需求也是有限的，当危机过后，运用价格手段进行市场竞争完全正常，而且有效。可以说非典给旅游企业带来了一次重新洗牌的机会，一部分企业被淘汰出局，未必不是好事。前一段时间，大家都在研究危机管理，而忽视了转机管理。其实，转机管理非常值得社会各界，包括行业管理者和一线经营者都来好好研究。

　　观点二旅游市场鱼龙混杂，非典来时，那些散兵游勇一看大势不好，撤，基本没受什么损失；非典过后，这些非正规部队又潜入旅游队伍，浑水摸鱼。正是这些人搅乱了旅游市场秩序。这样一来，整个行业就未必如人们预料的那样重新洗牌，有可能恢复得不好。这就需要行业管理部门进一步加强管理，为大家提供一个平等竞争的舞台。对于经营者，最重要的是端正经营心态。没有品质保证的低价，对于企业而言无异于杀鸡取卵。而相对于价格，已经有越来越多的游客更加看重品质、服务。在此也提醒游客出游需谨慎，不要被表面价格所蒙蔽，尤其是长线游、出境游，一定要货比三家。林兢

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