5月1日起，全国图书零售市场放开，外资企业可以介入这块市场。按照我国加入世贸的承诺，明年12月1日起，图书批发市场还将全面放开。外资的介入使图书零售市场重新洗牌，最终形成国外、民营、国有图书企业“三足鼎立”的竞争格局。竞争日益激烈，我省各类书店如何抓住机遇，迎接挑战？

　　（一）

　　对图书零售这块“蛋糕”，外地资本一直就是虎视眈眈。去年5、6月间，上海三联书店准备在南昌登陆，计划开办规模不亚于八一广场旁的新华书店的图书商城，从他们做的广告上明显感觉到其来势汹汹。而较之境内资本，境外资本的抢滩更显急不可耐。3年前，德国贝塔斯曼就准备介入图书业，今年，“零售巨鳄”沃尔玛提出要在南昌设图书零售专柜。业内人士称，其实外国书商还没有真正“显山露水”。

　　我省现有各类书店1900多家，其中民营书店近1600家，它们所占的市场份额正逐年加大。有数据表明，去年全省新华书店销售收入24亿元，市场份额85％。虽然目前民营书商“气候”尚难称雄，但这次图书市场重新洗牌却是民营书业发展的春天。此外，邮政、供销等行业星罗棋布的发行网点，也是新华书店潜在的竞争对手。

　　（二）

　　面对竞争，许多书店负责人都认为目前图书市场的竞争重点还在“服务”上，他们也无一例外地把服务质量与水平当作制约发行企业发展壮大的“瓶颈”。应清醒地看到，要突破这个“瓶颈”，各类书店都必将经历一个裂变的过程。长期以来，因发行主渠道、二渠道泾渭分明，加上一些地方保护措施，新华书店图书是“皇帝的女儿不愁嫁”。正因为如此，新华书店的“高高在上”，使员工服务质量较低，积极性不高。另外，新华书店新书上架速度慢，图书更新周期也较长，而民营资本机制灵活，“船小好调头”，新书与读者见面快，这使民营书店的服务更易于贴近读者，更具亲和力。席殊书屋江西部的涂经理说，他们的“好书俱乐部”现已在我省发展会员2万多人。

　　从目前的情况来看，我省书店的现代企业制度尚未建立，而投资主体单一化，机制不灵活，陈旧老套的发行观念依然是制约我省书店发展的一个主要原因。

　　（三）

　　创新才有发展，思路决定出路。记者从有关部门了解到，我省计划用三年的时间完成书店的股份制、公司制的改造。为迎接新的挑战，我省各地的一些书店已开始“变招”。丰城市新华书店对图书采取零库存管理，去年仅中心门市部零售额同比净增近12万元，增幅达44％。今年6月，景德镇市新华书店中心门市部成为直营连锁第一门店，其他直营连锁店也正在如火如荼建设中。7月，我省首家股份制国有图书企业———时代图书广场成立。它是新华书店系统采用现代企业制度构建新的经营管理体制的一次有益尝试，其目的是推进书业之间的竞争。

　　但记者在采访中发现，有不少书店负责人持有这样一种观点：目前开放的图书零售市场，首当其冲的还是一些发达城市，我省的图书零售市场受冲击尚需一段时间。看来，怎样抓住时机、改变观念、提高市场竞争力，是我省一些书店当前必须认真考虑的问题。

　　(本报见习记者郁鑫鹏 实习生朱翔 江西日报)

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