本报8月27日讯（通讯员潘璐）8月24日、25日，受台风“科罗旺”的影响，长沙———海口的航班全部延误，大约有240名旅客滞留黄花机场。机场客运部的姑娘们用耐心的服务赢得了旅客们的一致好评。

　　据了解，由于天气原因导致航班延误的情况时有发生，为排解旅客因等待而产生的焦虑情绪，客运部门下了不少功夫。除定时配水、配餐、送宾馆休息外，还要求每一位工作人员微笑应对旅客询问，及时通报航班动态，随时办理退票、转机等手续。

　　客运领导表示，为迎接金鹰节、糖酒会和城运会的到来，各项服务改进措施已在酝酿中。届时，黄花机场将以更新、更便捷的服务迎接五湖四海的宾朋。

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