什么叫牢骚呢？用老百姓的语言来说，牢骚就是说怪话，俏皮话，不满的话；用文人的语言来表达，所谓牢骚，指的是社会中的个人在受到挫折时的一种抑郁不平的精神性宣泄。作为一个社会的人，不能不发点牢骚。不同的则是发牢骚的程度，有的人爱发牢骚，不分时间场合、地点和条件，见人就发；而修养好的人则不怎么爱发，不在大庭广众之中发，在家中、在少量的亲朋好友面前发。

　　一个人活在世界上，因为他的欲望和需求是多种多样的，而且这种欲望需求总是在发展着的、变化着的，再加上社会又是那样的复杂性，因此总有得不到满足的时候，他的行为目标总有得不到实现的时候，于是发牢骚作为人的诸多反应方式中的一种，出现于我们的社会生活之中，成为人们常见的一种心理现象。

　　有没有人不发牢骚的？有，大概有三种不会发牢骚。第一种是刚刚生下来的婴儿，不会说话，不会思考。第二种是已经死了的人，两眼一闭，四大皆空，六根彻底清净。第三种是“圣人”：这类人有高度的精神境界和极端忍的精神；没有七情六欲；百分之一百机遇和百分之一百的努力，没有失败，所得到的都是成功。但是，是不是真有这类人，我表示怀疑。伯夷叔齐两兄弟，算是圣人，因为不支持周朝，躲进了首阳山，不食周粟，别人告诉他说这山上的厥菜也是周天子的，便连野菜也不吃，一句牢骚都没有，死掉了。

　　凡是人，都得要发点牢骚，从某种意义上来看，发一点牢骚还是有一定的积极意义的，它是一种比较原始的“保护性措施”。尤其是文人，因有点知识，想得多，抱负亦多，然而总不能实现，牢骚自然就多，从古到今。历来如此，屈子的改革不被支持，楚国破亡，人民涂炭，内心悲愤，不发点牢骚行吗？

　　关键是不能走上极端，发牢骚不能太盛，更不能断肠式地发牢骚，不能将牢骚作为自己最主要的宣泄方式。

　　为什么？

　　第一，牢骚是人的一种低级的适应社会的方式，牢骚太多、太盛，意味着一个人适应社会方式低劣和无能。

　　人的一生，的确要经历各种各样的挫折。怎么办？我想，在挫折面前，人应该积极、主动一点，要寻找种种有效的方法与挫折作斗争。鲁迅先生说过这样一句话：“用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切和不幸。”

　　鲁迅这样说，也这样做。所以，他成了“大家”。

　　一个人如果只选择牢骚或主要选择牢骚作为其反应方式，只能表示他的无能。这种人谁都瞧不起。

　　第二，意味着他的个人情绪世界的狭窄和消极。

　　一个人的情绪世界应该是丰富多彩的。而且只有以丰富多彩的情绪世界才能鼓舞人们前进，激励人们去完成人生的各种目标。

　　牢骚是一种什么样性质的情绪？

　　从本质上来说，牢骚的情绪色彩是消极的。因为它只是在人遇到挫折时所产生的一种不满情绪的反应，是一个人心理上感到无可奈何、力不从心时的一种复杂表现。因此它总使一个人的心理蒙上一层灰色的情绪色彩。而且当一个人在经受到重大的挫折时，这时的牢骚就不仅仅只具有“宣泄作用”，而且会使人的行为向对抗性的或破坏性的方向发展。这时的牢骚，是非常危险的。

　　第三、太盛的牢骚往往会强化人们非理性的心态，使人蒙上一层“有色的眼镜”，使人的行为向无理性的方向发展。

　　牢骚，仅仅是一种情绪的宣泄。有时，某些“高级的牢骚”，虽然也会带有某种理性的成分，但是，它永远代替不了理性的作用。相反地，鉴于牢骚所具有的宣泄性、流言性等特点，会大大地削弱个体的理智成份，甚至会使人的行为向失控方向发展。

　　第四，太盛的牢骚不仅不能获得社会的同情，反而会使发牢骚本人的层次更低，因为人们并不喜欢将发牢骚作为人们之间交往的主要形式。

　　如果一个人到处发牢骚，到处宣泄自己的不满，到处所说自己的不幸，人们会越来越认为你是一个无能的人；会越来越认为你是一个只考虑个人得失的“小人”；会对你那种唠唠叨叨发牢骚方式越来越感到不耐烦，会变着法躲你，而你呢？尽管会感到人们对你态度所发生的“变化”，却永远无法理解这种“变化”的原因。为什么？人们不需要经常性的负性刺激。

　　第五，牢骚太多还意味着你在无形之中在制造矛盾、制造“对立面”，结果永远无法使问题解决。

　　牢骚是一种自己内心不满的宣泄。而且，这个“不满”总是有具体的对象，或是领导，或是周围的同事或邻居，或是自己的家里人。当自己的牢骚太多时，往往会不拘时间、场合、地点进行发泄，将矛头指向“不满的对象”，一旦有人将你在发牢骚时的话传到“对象”的耳里时，会激化矛盾，使问题更加复杂化。

　　那么，应该如何处置自己内心的牢骚呢？

　　第一，偶而发点牢骚，将它作为精神上的一种宣泄，还是可以的。生活是什么？俄国文学家别林斯基说：“生活已经不是快乐的筵席，节日般的欢腾，而是工作、斗争、贫困和苦难。”既然这些东西不可避免，那就应该给人发泄牢骚的权力。因为当其它方法不管用的时候，牢骚是一种最最廉价的、最最简单的、减轻自己内心应激、减轻自己内心烦闷、忧愁、痛苦的方法。

　　第二，作为一个人，既然有了这种发牢骚的权利，就应该充分用好这种权利。为此，应该注意发牢骚的场合、时间、对象和发牢骚的度。发牢骚应该注意发牢骚的对象。如，当自己与家人、亲近人在一起的时候，发点牢骚就无妨大局，发得不准，对方还会劝劝你，安慰你，鼓励你，同情你，你也会因此而得到某种感情上的安慰。相反地，如果你在不甚“得意”的人面前发牢骚，尽管他当着你的面会说几句话“不痛不痒的话”，一背过身来，就会“添油加醋”地进行歪曲性地渲染，甚至到领导面前奏上一本也是经常的事。这种发牢骚反而会给自己添加新的麻烦，不足为取。

　　发牢骚也要注意时间和场合。在比较“轻松”的场合下，发点“幽默性的牢骚”，增加一点“轻松”。然而在比较严肃、正规的场合下，随着自己的性子发牢骚就会破坏整个情景的气氛。再如，当领导在征求你的意见时，适度发点牢骚反而会增加提意见的分量；然而在人们公众集会的场合下，当你的发牢骚有损于领导形象时，则反而会激起领导的肝火从而不利于问题的解决。

　　第三，要学会多种适应社会的方式，不要在“一棵树上吊死”。孙中山先生有句名言：“愈挫愈奋”。要将挫折作为自己前进的动力，化消极为积极。譬如，可以采用寻求补偿的方法。“东方不亮西方亮”、“条条大路通罗马”，在这个问题上不能成功，在另一个问题上自己干得、更好以求补偿；

　　实事求是，重新修订自己设定的目标，使目标不致过高、更符合自己的情况，增加切实可行性，是减少挫折感的一种好方法；当发现自己原来的目标还比较合理时，就应该从自身做起，针对自己的薄弱环节，积极制订有效的措施，进行补救性工作。

　　第四，要认真分析自己受挫折的原因，体谅社会和领导的困难。有时，一个人的挫折、失败往往是由环境的客观因素决定，不能责怪领导。应设身处地想：“如果我是领导人，又会怎么样？”

　　第五，加强社会的责任感、使命感和义务感，开宽一点自己的胸怀，减少一点个人或集团利益的考虑，对社会上流行的牢骚多做一点理性分析，不瞎起哄，这样，牢骚自然会少。

　　总之，空发议论，多发牢骚，无利于自我，无利于国家。记住毛泽东同志的著名诗句：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼亮。”来源：人民网