今年年底前，国航将开通国内主要航线的电子客票系统

　　电子机票三特点将票联存储在订座系统的数据库内可执行出票、退票、改转签等操作凭借旅客身份证，就能识别其身份旅客购票两步曲

　　上网购票，系统自动分配一个票号飞机起飞前1小时到机场领登机牌

　　早报讯（记者孟梅实习生徐阳）和外星人ET有着同样英文名的航空电子客票（ElectricTicket,简称ET）年内将正式进入蓉城。昨（29）日，国航市场部副总经理朱松岩向记者透露：“今年年底前，国航要开通包括成都在内的国内主要航线的电子客票系统。”

　　据了解，东航在稍后的9月8日也将全面铺开电子客票系统。而南航的动作要更快一些，2000年3月就推出了国内首张电子客票。

　　随时随地确定机票

　　“电子客票是普通纸质机票的电子替代产品，它将票联存储在订座系统的电子客票数据库内，它可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。”朱松岩介绍说。

　　简单地讲，旅客只要持一张银联卡，就可以在任何地方任何时间上网购票，系统会自动分配一个票号。旅客携带身份证、在飞机起飞前1小时到机场领取登机牌即可搭乘飞机。电子客票的方便之处在于，系统只要凭借旅客身份证，就能识别旅客身份。

　　旅客直接从网上购票，不仅能减少航空公司在销售环节的投入，还可以解决一直困扰他们的结算和票款回笼问题。另外，航空公司每年也可以节省上百万元的印刷和管理费用。

　　纸质机票不会淘汰

　　电子客票销售是否会最终代替机票人工代理销售模式，即它会不会抢走成百上千家机票代理人的生意呢？朱松岩特别强调，电子客票的销售主体还是代理人和旅行社，“电子客票只会降低他们的资金压力，旅行社也会有更多的产品组合。”

　　对于传统的纸质机票而言，电子客票可称得上一场“革命”。东方航空公司计算机信息中心副总经理金慧青给记者出示的一张电子客票，和普通的登机牌差不多，不过上面多了旅客的中文名字。

　　在航空公司的调查中发现，旅客对电子客票有很多疑问，比如，网上支付安全吗？付钱后拿到的只是一个号码，心里没底。对此金慧青表示，“电子客票提供了多种选择，并非强迫旅客一定接受。”