近日翻阅《古文观止》，看到两篇文章。一篇是《召公谏厉王止谤》，讲的是“厉王虐，国人谤王。”厉王的卿士召公觉察到这是一个危险的信号，于是劝说厉王“民不堪命矣。”厉王听了不但不引起警觉，反而极为愤怒，就派人暗中监视议论他的人，只要发现有人“谤王”，就处杀头之罪，以致人们见面都不敢说话，只能以眼神示意。这个暴虐的昏君三年后被民众流放到边疆去了。

　　还有一篇是《邹忌讽齐王纳谏》。齐人国相邹忌“修八尺有余，而形貌日丽。”当时齐国还有一个人，即“城北徐公”，是家喻户晓的美男子，邹忌就问妻子：“我与城北徐公孰美？”其妻曰：“君美甚，徐公何能及君也。”邹忌不敢相信，于是又问其妾，妾曰：“徐公何能及君也！”第二天，家里来了客人，邹忌又问客人，客人说：“徐公不若君之美也。”有一天，徐公到邹忌家来了，邹忌又“窥镜而自视”，觉得与徐公比，自己的容貌形体差得太远了。明知我不如徐公美，为什么妻、妾和客人都说我比徐公美呢？邹忌“寝而思之”，终于悟出了道理，原来他们“私我，畏我，有求于我”。邹忌便借此事向齐威王进谏：“……（您的）宫妇左右，莫不私王；朝廷之臣，莫不畏王；四境之内，莫不有求于王。由此观之，王之蔽甚矣。”邹忌以事喻理，直谏齐威王，实在可敬。更难能可贵的是，齐威王觉得邹忌讲得很有道理，就下令天下：凡群臣吏民，能当面对我提意见的，给予上等奖励；能够书面对我提意见的，给予中等奖励；能够在街市上议论我的过失，被我听到的，给予下等奖励。这样一来，齐国言路广开，官也好，民也罢，都纷纷向齐威王提意见和建议。开始的时候，提意见的人来得“门庭若市”，几个月后，提意见的人渐渐少了。一年后，群臣吏民就是想进谏，也没有什么可提了。周围国家都很钦佩齐国，齐国的威望逐步树立起来，而且也很强盛。

　　都是面对“谤（谏）议”之事，在态度上，在处置措施上，在结果上，均截然不同。厉王和齐王为我们树立了两种很好的警示典范，那就是，作为领导者，能够倾听民声，顺应民意，是事业兴盛的表现。

　　敢讲真话本已不易，而要听到真话则更难。因为我们周围“私我、畏我、有求于我”的人都存在，往往使我们的视听受到蒙蔽而不易听到群众的呼声和真实地了解民情。而倾听民声、了解民意又是领导者职责所在。能否体察民意，关键在于领导者是否有热切的态度倾听群众的呼声，诚实地尊重民意。如果真想了解民意，就应当大胆地鼓励大家都说真话，态度鲜明地抵制、惩戒说假话的人。更重要的是，对听到的各种反映，要持审慎的态度，尤其是对顺着自己意思的反映，要多一份戒心；对逆耳之言，要多一份关注。扎扎实实地做些调查研究工作，明辨真伪。如此，群众的呼声也就不难听到，民意的事实本相也就不难了解了。卢荣昌