长沙蒲先生来电：

　　最近我接到保险公司的服务电话，提醒我要按时缴纳续期保费，我才想起去年这个时候买了一单保险。我以为到时候就会有保险公司的营销员来收取保费呢，难道以后每年交保费都需要自己费心吗？请问缴纳续期保费还有哪些途径，若采取银行转账的方式可以吗？

　　专家解答：

　　按时缴纳续期保费是投保人的义务，是否正确履行直接关系到保户的利益和保险合同的效力。一般客户缴纳续期保费有3种方式：通过银行自动转账扣款；保险公司派人上门收取；客户到保险公司自缴。为了方便，客户往往会选择银行自动转账的方式缴纳续期保费。

　　续期保险费转账成功后，保险公司会向客户寄发《续期保险费银行转账收据》作为保户缴费的书面凭证。同时，保户持有的银行存折上会打印出续期保险费转账记录。如果在转账成功一个月后仍然没有收到转账收据，则有以下几种可能情况：①通信地址不对或不详②拆迁③查无此人。此时客户应该及时到保险公司做地址变更；若信件不直接投递到户，而是由收发室转接的，则客户应在银行转账成功后注意到收发室查收转账收据。