中国电信客户服务热线更新“1000”升位“10000” |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月02日09:45 桂龙新闻网-柳州日报 |
从9月1日起,中国电信客户服务热线接入码从1000号升位为10000号,用户办理电信业务请拨打10000号,原1000号客服号同时废止。 中国电信客户服务热线接入码从1000于4年前开通,是广西最早开通的客户服务中心,也是业务受理办理量最大的中心。目前,我市拥有中国电信用户50万户。在启用新的客服热线后,用户可直接拨打10000号,办理装移机电话业务、开通来电显示、装宽带、电信业务的咨询投诉、电话故障受理、话费查询等业务,24小时开通。 原可在1000号办理的电话号码查询业务移到114台。柳州日报 张晓军 责编:柳州电信 |