周和平

　　深圳市残疾人网站志愿者服务站，一个现代信息社会志愿者的新形象。

　　2001年是联合国确定的国际志愿者年，在中国国际志愿者年委员会全国评审委员会召开的表彰大会上，这个服务站荣获“十杰”志愿服务集体称号。

　　深圳市残疾人网站志愿者助残服务站成立于1999年9月，原有22名员工，其中残疾人13名，健全员工9名，8名是工程师。他们团结一致，取得了一个又一个不俗的成绩：全国第一家残疾人网络远程教育大专班的开办、网上特殊红娘栏目的创立、自主研究开发了造福聋人三维动画手语教学软件、以及用于盲人上网的“自强语言导航系统”软件……

　　2001年初，他们与深圳电大合作创办了全国第一家残疾人网络远程教育大专班。为了这个班的如期开办，志愿者张大海、陈磊、付斌等几个工程师一起，连续奋战几个昼夜，在最短的时间里，安装调试网上教学系统。在这一年里，每一堂课上都有他们的身影，搀扶重残朋友上下车。对于聋哑人，志愿者想出了记录的方式来帮助他们学习。他们的热情和无私的奉献，感动了残疾朋友，为他们树立了信心。前来参加网络技术培训班的6名香港残疾人士在结业离去时，给该服务站留下了两句话“无私关怀，爱心典范”。

　　网上特殊红娘栏目的开办，也令人惊叹。它的主持人是残疾员工苏丽平，原对电脑一点不懂，是在工程师们耐心帮助下，并经过刻苦努力，才对电脑操纵自如。2000年7月28日第一次举办了特殊红娘交友联谊会，交友联谊会上残疾男女朋友们欢声笑语，畅谈人生……去年12月3日国际残疾人日，深圳市残疾人联合会主持召开了庆祝会，会上通过特殊红娘栏目结识的两对新人结成夫妻。特殊红娘栏目，得到了广大残疾朋友的喜爱，大家亲切地称呼苏丽平为“苏大姐”！

　　生活在无声世界里的聋哑人，手语是他们与世界沟通的主要手段。服务站里有3名聋哑员工意识到，在信息时代，传统的手语教学应该有所变化。他们利用从聋哑学校之所学，并参考了300多种书籍，借鉴已有的先进经验，研究开发出一套三维动画手语教学软件，实现了从平面手语到立体三维手语的转化。

　　在开发出三维动画手语教学软件后，深圳残疾人网站的工程师们又把目光投向另一个值得探究的课题———如何帮助盲人上网。经过几名工程师艰苦研制，可以协助盲人上网的“自强语言导航系统”软件终于诞生。它能从网上自动获取各种信息，并用接近播音员的声音朗读信息，广泛试用后，受到盲人的欢迎。

　　稿件由中国残疾人联合会提供