星级酒店翻出“独家花样” |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月03日12:15 东方网-劳动报 |
本报讯虽说沪上近来高星级酒店的入住率有点“皇帝女儿”的味道,但各大酒店争夺客户的劲儿却一点没放松。记者在采访中发现,抓住酒店特色、大搞“独家花头”可谓是酒店彰显个性的一招。这不,有的五星级酒店居然特意辟出一方宝地搞起了“儿童乐园”。 扬子江万丽大酒店在二楼布置了一个规模可观的儿童乐园,里面堆满了玩具和游乐器械,并配备专门服务人员,令带孩子来酒店的家长们能悠闲地用餐或聚会。酒店于近期还特别设立了“体贴服务接待员”的岗位,他们在酒店大堂里第一时间为客人提供帮助。海神诺富特大酒店则在50楼旋转餐厅推出了葡萄酒拍卖活动。酒店公关部告诉记者,这项即兴葡萄酒竞拍使客人感到很新鲜。对于所竞拍到的酒,有的客人会大方地请在座者同饮美酒,席间弥漫着一种浓浓的酒文化。 银星皇冠假日酒店则频频使出温情之招。客人一进大堂,一杯冰镇的橙汁便由服务生送到手中。银星皇冠酒店还为住店客开展了“三喜临门”活动,凡在酒店消费到一定积分点,便可参加全球33个国家超过3000家姐妹酒店的客房互换,方便客人的商务和旅游。四季、金茂君悦、锦沧文华等大酒店相继在前台摆上一盆糖果供客人品尝。而君悦、国际饭店、王宝和等还纷纷举办成都美食节、云南美食节和阳澄湖螃蟹节,让美味成为栓住一位位游客的秘籍。 难怪香港商务客王兆元告诉记者,“每次来上海我都选择不同的高星级酒店住住看,可以体味到很多不同的感觉。” |