金黔在线讯9月1日,贵阳市消费者协会通报6月至8月受理消费者投诉情况显示:与去年同期相比,家用电子电器类、家用机器类、百货类、农用生产资料类和服务类的投诉明显下降,但房屋及装修建材类投诉呈上升趋势。

　　7月24日,清镇市消费者李先生在某商店花费4100元(包括安装费800元)购买木地板装修新房,待安装后用砂纸打磨时,发现木地板有多处虫眼。后来李先生到消协投诉,经调查,并多次调解、协商,由该商店负责全额赔偿4100元。7月13日,息烽县消费者胡某在该县某装饰材料部购买了342元的地板砖,但使用时才发现砖的规格不一致,在与该部交涉无果的情况下,胡某于7月18日向消协部门投诉,经过消协调解,由该部更换不合格的地板砖,并免费送到消费者家。

　　贵阳市消费者协会提醒广大消费者注意,当自己的合法权益受到侵害时,要积极向有关部门投诉或举报。同时,希望有关职能部门进一步加强对房屋装修建材市场的监督管理力度,提高产品质量和服务质量。据悉,贵阳市消费者协会6月至8月共受理消费者投诉案件330件,接待消费者来访咨询3313人次,为消费者挽回经济损失91．123万元。

　　作者：袁天志　编辑：