民企、外企调人难不难？记者近日在市人才交流服务中心采访时了解到，尽管受“非典”影响，截至8月底，该中心还是为836家企业2084人办理了人才引进手续；预计下半年办理调动手续的人才会更多。最近，该中心推出了一系列新措施，方便人才引进与流动，减少办事人员的等候与往返时间。如果材料齐全的话，民企、外企所需的人才8天就可顺利审批完毕。

　　效率：今天受理明天报

　　深圳有众多的民企和外企。一些民企或外企专职人事管理人员少，或者更换比较频繁，有的则是引进的人才自己到中心办调动手续。由于不熟悉情况，他们经常要来回跑上好几趟，以至出现了人才难圆“深户梦”的说法。现在，人们头疼的问题正逐步得到解决。

　　市人才交流服务中心主任郑举武告诉记者，中心现在增加了窗口办事人员，专门设立了人才引进组，民企和外企报送的材料“今天受理明天报”。市人事局人才资源开发处每个工作日均有专人过来负责审核材料，免除了材料“搬家”造成的时间延长。

　　人才调入深圳，必须由原单位将档案寄往人才交流服务中心。以往，企业或人才想知道档案是否已经寄到，必须亲自跑一趟，到档案室手工查阅。而现在只要一个电话，工作人员通过电脑查询，很快告诉你档案什么时候寄到，编号是多少。

　　服务：信息公开少跑腿

　　为什么有的人办理调动跑“断”了腿？人事代理部部长陈杨生认为，重要原因之一是不了解政策与程序。人才交流服务中心最近印制了《人事代理业务指南》系列小册子，详细公布了人才引进的条件、具体的办事程序及注意事项等等，放在大厅供免费取阅。

　　“可别小看这些小册子，它们对公司办事人员，特别是刚接手人事工作的人员帮助很大”，爱普生公司行政部的马先生对记者说，去年没有《指南》的时候，时不时会因为缺少了某些材料多跑几趟。今年，这种情况几乎没发生过。《指南》成了“抢手货”，仅8月份就发放了5000份。

　　有关负责人提醒用人单位，办理材料要抓紧时间，如计划生育等时效性较强的材料，超过半年应重新办理。近期体检表也要求半年内在深圳市级医院体检。此外，人事关系及档案与户口所在地不一致的，应把两者关系理顺到同一地方后，方可办理。

　　优惠：降低企业用人成本

　　为了降低企业用人成本，今年5月到10月，人才交流服务中心将人事代理费用大幅削减。凡在中心委托代理满一年的企业或个人，续（补）签人事代理协议时可享受最低至4折的优惠，这一措施深受企业欢迎。

　　今年毕业生就业形势严峻，根据市人事局决定，由市人才交流服务中心为2003年深圳生源及市内院校应届毕业生提供两年免费人事代理服务。此外，对于2000至2002年深圳生源及市内院校毕业生，如毕业当年没有办理毕业分配手续的，也由该中心以优惠的方式提供补办服务。

　　作者:本报记者张苹实习生翟敏 编辑: