省消协全力营造“放心消费”环境 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月07日11:07 安徽在线-安徽日报 |
本报讯(记者余晓林)今年1月至6月,全省各级消费者协会共受理消费者投诉8082件,解决率为98.81%,为消费者挽回损失686.84万元,接待消费者来访、咨询9.76万人次。9月4日,省消协二届九次常务理事扩大会议公布了上半年这一维权结果。 上半年,省消协围绕贯彻十六大精神这条主线,抓好纪念3·15、营造放心消费环境两项活动,实行发布消费警示、开展比较试验、进行维权查询三个突破,卓有成效地开展依法维权工作,有效地保护了全省消费者的合法权益。为营造“放心消费”环境,省消协还加大了宣传力度,举办《诚信企业荟萃》画册首发式,开展“八个倡导,八个反对”签名活动,倡导诚信经营,为打造信用安徽发挥了积极的作用。 为引导消费者科学合理消费,避免误入消费陷阱,省消协定期发布消费警示,并开展商品比较试验。今年上半年,省消协与省工商局公平交易局联合开展了衬衫成分标识及有害物质比较试验,督促生产厂家和经销商及时解决产品质量问题,切实维护消费者利益。 据介绍,省消协下半年将围绕纪念《消法》颁布十周年开展一系列活动,并配合有关部门做好《安徽省消费者权益保护条例》修改工作;推行消费者咨询首问责任制、受理投诉分流制、投诉信息反馈制等六项制度。 |