游客权益受损可拨打1858、5318985、2571226投诉

　　本报讯 （记者 徐雁宁通讯员许繤煜）“9·8”期间，不少海内外客商肯定会到鼓浪屿游览一番。旅游部门提醒游客，上鼓浪屿别找“无证导游”。

　　在此之前，市旅游局和市旅游质监所组织人员到鼓浪屿进行调研。结果发现，经过整治，“无证导游”人数明显减少，现主要集中在海底世界广场、三丘田码头一带。但也出现了新动向：一些“无证导游”招徕游客的形式翻新，有的以某船务公司销售人员的名义，有的打着经营照相的幌子，混迹于人群之中招徕游人。

　　目前，鼓浪屿区旅游部门正协同司法机关加强对“无证导游”的法律法规宣传教育，并配合劳动保障部门，寻求解决“无证导游”的就业出路问题，并同公安、工商、城监部门一道，加强联合执法的力度，继续规范导游市场。

　　旅游部门说，鼓浪屿持证上岗的导游人员完全可以满足上岛游客的需求，这些导游经过严格的训练，导游服务规范。游客需要导游服务的话，可直接找这些正规的导游人员。

　　游客如果遇到困难或者权益受到损害的话，可拨打三个电话：厦门市旅游咨询热线：1858；厦门市旅游质监所投诉电话：5318985；鼓浪屿旅游质监所投诉电话：2571226。