新闻背景

　　虽然目前我省在大力推行企业信息化，但关于企业信息化的争论从来就没有停歇。比如，企业应该选择何种时机实施信息化？怎样实施信息化？信息化能给企业带来什么？企业信息化究竟是“锦上添花”，还是“雪中送炭”？

　　黑龙江斯达国际纸业集团公司原本是一家濒临破产的国有造纸厂——黑龙江省造纸厂，经过信息化改造后，取得了引人注目的显著成效，被国家经贸委誉为“斯达模式”，是国家推广制造业信息化的三家典型之一。

　　近日，应河南省信息产业厅和郑州市政府之约，倡导“斯达模式”的斯达集团董事长董鹰第二次来到河南布道企业信息化，此行他又将给河南带来什么样的理念？河南企业又如何从“斯达模式”中借鉴经验呢？悬崖边的一着险棋

　　1996年，董鹰临危受命就任黑龙江造纸厂厂长的时候，当时的黑龙江省轻工业厅厅长给他说过一句话：“你就死马当做活马医吧。”

　　此时，黑龙江造纸厂已经潜亏近亿元，濒临破产，人才匮乏、机制不活、观念落后、管理粗放、冗员过多、企业办社会负担沉重等长期经济体制下形成的国有企业诸多弊端无一不具有，更主要的问题是身为厂长的董鹰也不能完全看透掌握当时全厂的实际状况，“数据信息完全失真”、“两眼一抹黑”、肆无忌惮的“暗箱操作”，由此造成企业决策失去真实基础。

　　董鹰说，很多国有企业都有这样的痼疾，因此对企业不能修修补补，而是应该大刀阔斧，脱胎换骨地改造，否则，信息失真的情况就难以避免，当一个企业上到高级行政管理人员，下到一般职工都能对企业的每一项数据看得清清楚楚，每一个流程都心中有数，那反而能够进行客观合理的决策，也能凝聚企业合力。

　　怎样能够让信息真实起来？

　　首先就是对企业进行标准化定量管理，让企业能够真正建立现代企业的规范制度，然后在其基础上引入计算机管理，逐步实施信息化改造。斯达集团就是这样做的，董鹰率领企业班子从原材料采购、产品销售和生产流程这三个关键环节入手，在管理信息化上下工夫，在探索中形成了工控系统、监控系统及管理系统等计算机软件，有效堵塞了原材料供应的“黑洞”，增强了销售市场的透明度，实现了生产成本的跟踪控制，提高了经营决策的科学性，增加了应对市场的能力。1997年，斯达集团扭亏为盈，实现利润1351万元。

　　没有信息化，斯达今天会怎样？钱不是根本问题

　　在实施信息化改造的过程中，很多企业是被昂贵的信息化投资吓倒的，作为一个几近破产的国有企业来说，斯达哪有钱去实施信息化建设？

　　董鹰说，企业实施信息化是必由之路，但信息化并不一定很贵，并且完全可以分步实施，从成本的角度而言，计算机管理投入最少，但效益最大。1997年到2000年，斯达实施信息化改造一期工程，每年投入100多万元，2001年实施二期工程，一次性投入800多万元。目前斯达信息化建设总共投入1300万元，却带来了4200万元的净利润。

　　因此，对一个企业来说，“钱”不是根本问题，“人”才是根本问题。

　　董鹰从1984年接触计算机，没有接受过高等教育的他硬是自学成为一名ＤＯＳ程序员，在十几年的职位调动中，他每到一个部门就开始在那个部门实施计算机控制和管理，但由此也触动了很多人的既得利益，被冠以“董疯子”的绰号。当他成为厂长助理时，试图在全厂实施简单的计算机流程控制，却遭到全厂反对，直到他当了厂长，才能够排除各种阻力，大刀阔斧实施信息化改造。

　　为什么说信息化是一把手工程？董鹰对此有着深刻体会。

　　因此，董鹰说，企业实施信息化改造，企业的头儿首先应该十分清楚信息化的实质内涵，清楚信息化是企业生死攸关的大事，才能坚定信心，自上而下推动信息化。让ＥＲＰ适应你

　　信息化使一个国有老厂创造出惊人的奇迹，这让很多同类型的企业刮目相看，都想在斯达那里取得真经。董鹰说，现在斯达集团几乎每天都有几拨人参观考察，但能够在自己企业成功实施信息化的仍然很少。为什么？究其原因，是没有让ＥＲＰ等企业管理软件适应自己，而是在没有完成对企业标准化管理改革之前，去适应ＥＲＰ，结果造成ＥＲＰ不但没有发挥应有的效益，反而同企业之间发生各种碰撞，产生矛盾，影响了企业效率。

　　技术不是最重要的，现代企管内核才是关键。董鹰说，企业实施信息化改造未必是个痛苦的过程，而应该是水到渠成。

　　在斯达进行信息化改造的初期，董鹰首先做的并不是急于将其信息化管理思路强行落实，而是首先向全体员工灌输市场观念、效益观念和成本管理意识，同时开展目标成本管理。然后在此基础上推进现代企业制度建设，大刀阔斧地推动人事、劳动、分配制度和组织机构改革。这样就为现代信息管理技术的引入打好了基础，铺平了道路。董鹰说，这个阶段要快，但要扎实，越拖越有阻力。

　　斯达引入信息化，也并不是一步跨入ＥＲＰ的怀抱中，而是首先解决企业最关键，也最容易出现问题的暗箱操作的原材料采购、产品销售和生产流程三个环节的信息化改造，同时培训员工的思维方式和微机应用能力以适应企业计算机化管理创新的需要。直到1999年以后，才进一步完善管理计算机网、监控计算机网、局部工控计算机网，在公司管理的各个层面全面推进信息化管理。应用ＣＩＭＳ和ＥＲＰ系统全面推行信息化管理，自行在网上开发销售、资金、生产计划、人力资源等18个管理子系统，完善信息管理网络，逐步实现从定性管理到定量管理、静态管理到动态管理、事后分析到超前控制的转变，实现资源的优化配置。企业管理的一场革命

　　“我已经4个半月没有到过公司了。”董鹰说，但每天他仍然能够实时把握到企业最细微的脉搏跳动，这就是远程企业管理带来的魅力，信息化是现代企管的一场革命。

　　河南的网络基础建设发展很快，有着企业实施信息化的天然有利条件，但很多企业为什么在信息化进程中止步不前呢？董鹰说，很多企业在实施ＥＲＰ中发生很多问题，因为他们并不像斯达实施信息化之前这样已经到了生死存亡的关头了，而是活得还不错，这样反而实施信息化建设的阻力更大，企业领导者也没有更大决心对企业进行企业流程重组改革，所以影响了信息化进程。只有企业家有超前意识，认识到企业未来发展中潜在的危机，方能下定决心进行信息化改造，而董鹰的责任也是让很多企业认识到这一点，只有更多的企业实施了信息化，企业间方能无缝沟通，共同推进市场经济的充足充分发展。④3河南日报2003-09-0800:00:00责任编辑：管理员