本报讯在中国客户关系管理研究中心（CRCC）日前主办的“金融科技创新”论坛上，中国平安保险集团荣膺“最佳电子金融企业”称号，成为保险业唯一获选企业；中国平安董事长马明哲同时获得“最佳电子金融应用杰出人物”的称号。

　　据悉，中国平安的IT一直处于金融保险业的领先地位。在系统建设方面，该公司首家引进了ERP系统，加强财务管控和业务数据的一致性；首家开发了集中客户信息系统，为平安走向以客户为中心、实施高质量、差异化的客户服务提供基础。平安还率先实现了车险联网全国通赔，为客户提供快速、便捷的报案响应和理赔服务；最早为VIP客户提供网上客户服务。

　　（田自君　贺晓玲）