港商场“一站式购物服务”揽客 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月08日16:21 人民网 |
人民网香港9月8日电位于尖沙咀柯士甸道有个名为“金怡购物天堂”的购物中心,尽管上周五才开业,但却率先提供“一站式购物服务”,除了首创“14天购物保证”外,还为旅客提供行李存放,未来还将免费送货到酒店。开业三天,反应甚佳。 该中心助理营业总监莫子宪说,游客是他们主要的目标消费者,目前内地游客占游客总数的8至9成,所以该购物中心的店铺和提供的各项服务,很多都会顾及内地客的需要而设。例如商场的停车场可容纳20辆旅游巴,停车场直通往接待处,游客一下车,便可直到接待处领取购物优惠卡,以享有购物折扣。 据悉,该购物中心提出的“一站式服务”首先就是要让顾客买得放心。为此,该购物中心规定商场内的每个零售商户必须遵守“货真价实”和提供“14天购物保证”,才能“入驻”。同时,为了方便游客,商场设置了面积约500呎的地方作行李存放处,游客不用带着大包小包狼狈购物。此外,他们还首创“个人游”购物交通费资助计划,游客打的到商场,均可获资助部分交通费用,上限为30元港币。(刘韬)来源:人民网 |