巴黎名品街，打折也买不起（都市风情）(组图)

http://www.sina.com.cn 2003年09月09日02:28 环球时报

卡地亚手链

　　本报驻法国特约记者王琛

　　人们来到时尚之都法国巴黎，大都要过一把采购瘾。这里除了游客耳熟能详的香榭丽舍大街，还有著名的圣奥诺雷街。它位于总统府爱丽舍宫的后面，1793年开始修建，长1840米，云集了卡地亚、芬迪（FENDI）、普拉达(PRADA)、纪梵希、香奈尔、克里斯汀·迪奥、范思哲、万宝龙、古奇、路易威登等著名品牌，是展示世界顶尖服饰的T型台。

　　商店的大门都紧闭着

　　一个凉爽的午后，我陪来巴黎出差的父亲到圣奥诺雷街逛逛。圣奥诺雷街和巴黎其它普通的街道相比没有什么特殊之处，地上随处可见一堆堆狗屎，我们走路的时候一蹦一跳的，不能只顾着看风景，还得留神脚下的“暗器”。

　　圣奥诺雷街的布局很有意思，店铺基本都集中在街道的一边，另一边都是政府机关。圣奥诺雷街的店铺从外表上看都很普通，没有显眼的大广告牌。商店的大门都紧闭着，透过大大的玻璃窗，游客可以看见商店里有一两位导购正在为顾客服务。很多商店里的衣服都没有价格标签。

　　我们去的时候正好赶上巴黎的打折期，我以为圣奥诺雷街上的名品店不会跟打折风。事实却是几乎家家都打折，折扣在30％左右。这些店通过打折来“处理”过时的商品，以便推出新款。与国内不同的是，30％的字样不是打到3折，而是减掉30％的价格。有的商店折扣高达40％，即便如此，打折后的价格仍然令人咋舌。

　　资深导购一眼识买主

　　圣奥诺雷街的导购人员服务堪称一流。如果顾客表示只是随便看看不想买，他们绝对不会过分热情地推荐商品或者夸大其词变相逼顾客购买。名品店里的导购多是一老一少搭配。年轻的小姐不仅具有较高的学历，而且身材苗条面容娇好。年龄大的就是资深的导购夫人了。她们将近50岁，拥有丰富的销售经验，一眼就能看出进门的顾客是否要买东西，能够支付得起的价格大约是多少，并善于根据顾客的特点指导他们正确消费。顾客看见她们自然会产生信任感。导购夫人对服饰的研究非常透彻，潮流信息掌握得及时准确。如果顾客挑选的服装不适合，她们会直言不讳地指出来，令顾客信服。

　　摸摸自己口袋里那500多欧元（1欧元约合8.96元人民币），我“壮着胆子”走进纪梵希店。

　　我拿起一条打了4折的黑裤子。它的款式和面料非常普通，但是板型好。导购小姐问我是否要试试。我一打听才知道打完折后还要2600欧元，忙说：“不，我只是随便看看。”这时，导购夫人走过来问我：“你是来巴黎旅游的吗？”于是，我们攀谈起来。她叫苏菲，最近学了一点中文，因为来这里买东西的中国人越来越多了。苏菲说，导购要有专业水平，能够和各种顾客交流，需要比较高的艺术修养，文学和新闻等方面的知识也要具备一些。她笑着说：“我们是越老越吃香的。”这时，我突然明白，苏菲从我一进门就知道我不是来买东西的。

　　虽然导购多是女性，但有的店专门聘请了男性导购。他们说这是一种消费心理，彬彬有礼、外形潇洒的男士为女士服务，可令女士的购物欲望激增。况且，男士的建议女士更容易接受。

　　买精品不算奢侈

　　我仔细观察后发现，来圣奥诺雷街的顾客多数都是看看，正成交的少。万宝龙店的导购西尔维亚自信地说：“我们都有固定的客户。打折的时候也有游客来买。即使不买，我们也会让顾客高兴地来，开心地走，这是精品服务的宗旨。有时候，顾客也会因为我店细致周到的服务临时决定买点什么。”

　　西方上流社会和演艺明星们是圣奥诺雷街的老顾客。打折的时候，普通人也会来疯狂一把。在古奇店，我碰到特意从英国赶来的玛丽，她说：“没有足够的钞票人们不敢走进这里的店。买一件自己喜欢的设计师的服装是女人的愿望。有一件这样的衣服，在适当的场合穿着非常得体，令我工作时信心备增。”

　　不知不觉逛了一下午，我裤兜里的欧元一分都没有花，因为它只够买一件打了4折的女性内衣。我还是觉得收获很大，圣奥诺雷街的品位和服务让我大开眼界，正如范思哲店的导购赛林娜所说：“服装是生命的一部分。美丽是成功的开始。拥有品质高贵的服饰并不算奢侈。”

　　这款普拉达（PRADA）服装是从美容中获得的灵感，有女人味，还有一点男孩子气。

　　