香港客房最多容纳八万人(下转A6版) |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月09日09:07 广州日报大洋网 |
本报讯(记者邱敏)记者昨从有关部门了解到,广东省港澳游预警机制将于9月24日与国庆黄金周预警同步启动。预警信息发布时间为9月24日至10月7日。港澳游预警服务面主要是广东省已经实行个人身份游港澳的8个市。这是国内首次对港澳游进行预警。 预警的内容包括:至当天为止,8个市已经办理港澳通行证和个人游签注的人数和已经赴港澳旅游的人数,通过这两个数字的对比可以得出目前“持证待游”的群体。港澳酒店的入住率、直通车、客轮以及直通大巴的预订情况。 预警相关办公室设在省旅游质监所,市民可以通过咨询电话了解情况,监测数据将通过媒体和网站向公众公布。旅游部门认为,预警机制将从宏观上对赴港澳地区的旅游人流进行有效调控,引导游客理性安排港澳游行程。 据香港旅游发展局提供的数字,香港酒店一天最多只能容纳8万余人。鉴于目前港澳游在中央政策的带动下急剧升温,今年“十一”黄金周期间内地居民赴港澳旅游将有可能出现拥挤的局面。 又讯 个人香港游启动以来,人气急升的香港游近来频频发生内地游客受骗上当,在购物、消费时遇到各种陷阱。据介绍,以个人身份游香港带来的服务质量问题或投诉,广东旅游质监部门无权受理,游客只能向当地有关部门投诉。 招牌陷阱大玩斤两游戏 8月底,广州的全小姐到弥敦道上一家卖海味的店铺,见类似珍珠鲍的海味,上有一张手写价格牌“168元,一斤,九折”,当全小姐问是否168元一斤的时候,店员称:“是啊,168元,你买一斤就有九折”。全小姐觉得好便宜,打算购买。这名店员称完重量后不理会小姐先计价的要求,转身用机器将鲍鱼切碎。直到把鲍鱼切碎后店员开始计价称“一两168元,打完折算你2400元。”全小姐震惊地问:“不是168元一斤吗?”店员指指价格牌上,全小姐才发现牌上不起眼的有个“两”字。而且按香港的算法16两才是一斤。 全小姐要求退货,店员却称“切碎了就一定要买”,并打电话叫了另一个男人。全小姐只有将身上所有的现金1500元和信用卡里留下的250元全部交出才得以脱身。据了解,像全小姐一样在海味店中招的不止全小姐一个,手法一般都是将海味切碎后再计价,再以已切碎为由拒绝退货。 地域歧视内地客不打折 王女士8月底在广州事先预订香港一家三星级酒店的两个客房,一家人在9月初前往香港。到达后,王女士先到酒店确认订房, 香港:可向旅游发展局投诉 广东省旅游质监部门主要监督省内旅行社服务质量引起的投诉,以及解决外地游客在省内旅游时出现的旅游质量问题。但以个人身份游港澳的市民如果遇到此类问题,省旅游质监部门无权受理。但游客可向香港旅游发展局投诉,如遇到较严重的诈骗事件甚至可以报警。 澳门:回到广东后也可投诉 广东省消委会与澳门特别行政区消委会签署了合作协议,根据协议,广东消费者在澳门消费或澳门消费者在广东消费,其权益受损害时,可向任何一方的消委会投诉。如接到投诉,当地消委会应予以及时处理并告知结果。 |