×××老人院：

　　各位同志你们好！入住你院的老人都说，你院的护理工作人员对他们的身体健康能够做到悉心照顾，起居饮食服务周到，特别是你院的环境优美，风景宜人，是很适合老人居住、活动的好去处。因此，我很想入住你院，以度晚年。我的基本情况是这样：

　　我是一位退休老人，今年已七十多岁，身体患有头晕、冠状动脉供血不足、精神差、血压不稳定的毛病。但我听觉灵敏，说话清楚，视力虽有点模糊，但日常生活能够自理。

　　像我这样的老人希望入住老人院是很自然的，希望能尽快得到你们的进一步资料。

　　老人：黄××

　　2003年8月25日

　　我在老人院当护士已经20多年了。我们老人院几乎每天都要接到四面八方的老人、老人家属的查询。

　　如果自己和自己比，我们觉得咱们的老人院发展步子并不慢，从8间农家瓦房起家，经过20多年建设，到现在光是别墅式的二层养老楼已多达14栋，还拥有许多先进医疗设备，床位总数达780张了。

　　尽管这样，大家总感到还是未能满足老人的需求。有的老人为入住自己认为比较满意的老人院，排队等了好长时间，待入住通知到家属手上时，老人已经去世了。这不能说不是一种遗憾。

　　———录自广州市老人院一位护士长的感慨