新华人寿“首届客户服务节”闪亮登场 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月11日04:53 青岛新闻网-青岛早报 |
9月7日,新华人寿青岛分公司藉公司成立一周年之际,正式向社会公众推出了以“健康”为主题的“客户服务节”系列套餐活动。 新华人寿自去年9月8日正式开业以来,在岛城社会各界及广大市民的关心与支持下,业务得到了迅猛发展,一年来保费收入累计突破了2.6亿元人民币,服务人员达到了2000余人,胶南、胶州、平度、即墨等地营销服务部的相继成立,进一步完善了新华人寿的保险服务网络。为答谢岛城人民,该公司特在公司成立一周年暨“首届客户服务节”期间举办了以“健康”为主题的系列文化活动,如9月6日、7日该公司95567全国统一客户服务热线中心开通“健康热线”,向广大客户提供生理健康咨询及儿童心理健康咨询;凡是在9月份“客户服务节”期间拨打该公司95567热线的客户均有机会成为“幸运之星”,并获得相应礼品;凡是关注《青岛晚报》“小柴白话保险”服务专栏,并参加新华人寿集报花活动的市民,将可在9月7日有机会在该公司举办的“小柴见面会”上获得幸运大奖;9月8日上午青岛分公司2000余名员工将与新华保险系统十几成员工同步举行“迈向新征程”诚信宣誓大会,全体员工承诺,将满怀对家庭、对社会的责任感,恪守职业道德规范,诚信展业,文明服务,努力建设岛城最具道德水准的寿险服务队伍。 在此期间,该公司还将通过短信方式,向所有客户道一声感谢,送一份祝福;凡是公历9月8日出生的15岁以下少年儿童,均可在9月10日到新华人寿领取一份纪念品;9月中旬该公司还结合全市市民健身活动的开展,重点突出“健康”主题,组织客户举办“户外健身,轻松出游”活动,参加平度大泽山葡萄节。 整个9月份,新华人寿将以各种方式,开展“爱心、亲情”客户大回访,向所有客户赠送“爱心互助卡”,并征询客户的意见和建议,进一步完善新华人寿的客户服务。 |