上月底，在南昌市民的翘盼中，世界零售业大鳄———沃尔玛购物广场终于闪亮开业了。开业以来，前去购物的消费者可谓摩肩接踵，川流不息。登陆江西的第一家“洋超市”，引爆了南昌消费者空前的购物热情，也让南昌商家刻骨铭心地体会到了“狼来了”的感受。

　　抱着几分好奇，笔者近日也前去一探究竟。然而，让笔者惊奇的，不是它超大的卖场，不是琳琅满目的商品，而是它旺盛的人气和火爆的场景———进超市得排队进场，超市内尽管设了50多个快速收银台，仍满足不了需求，每个收银台后面的队伍像一条长龙，人多时得排一个多小时的队，颇有些像计划经济年代排队买肉的情景。

　　一家零售超市缘何有如此大的吸引力？从顾客一张张笑脸、一双双渴求的眼睛中，从超市随处可见的“天天平价”、“一站式购物”的宣传标语中，笔者似乎找到了答案。

　　沃尔玛赢利靠的就是薄利多销。它打出的“天天平价”的诱人招牌、“一站式”购物大卖场，无疑最大限度地迎合了多数市民的消费心理。沃尔玛集团作为世界上最大的连锁零售企业，其经营定位是价格低、质量高、服务好，而且始终如一。应当说，价格、质量和服务，成就了沃尔玛零售巨头的地位。

　　今年，随着沃尔玛的登场，也使南昌的商战变得狼烟四起，更趋白热化。南昌商家“磨刀霍霍”，积极应对，你方唱罢我登场：有的在沃尔玛开张前后推出各种让利酬宾活动；有的派出员工深入卖场考察学习取经；有的抓紧调整经营方针，积极改善商场软、硬件服务水平……

　　不容置疑，沃尔玛作为零售航母，在南昌最繁华的八一广场抢滩布阵，给南昌商业带来了前所未有的震撼，南昌商家感受到了空前的竞争和压力。沃尔玛的到来，既让本土商家看到了经营方式、理念的差距，感受到了商战的激烈和无情，更强烈感受到了未曾有的危机。

　　毕竟，消费者看重的是商品的质量、价格，而不管你姓“土”还是姓“洋”。加入WTO后，将会有更多的国外大型零售业巨鳄抢滩南昌，国外零售业巨头也将以价格低廉和商品齐全的优势，从其他传统百货、连锁超市挖走大批顾客。面对日益激烈的商战，是被吞食还是被激活？是本土商业企业必须认真思考的问题。但眼下，关键是要学会“与狼共舞”，扎紧篱笆，练好内功，引入更现代的、更人性化的商业理念，学习国际商业企业先进的管理经验，同时要彰显自身特色，明确经营定位，才能实现共存共荣。

　　现代商业以质量、服务、价格和信誉来吸引顾客。面对沃尔玛的跑火，本土商业企业不应该害怕。大型超市有其辐射半径，本土商家只要在业态方式、经营品种、市场定位、目标人群等方面避开正面交锋，突出发展自己的特色，找准自己的定位，进行错位经营，同样能以特色经营取胜。

　　经济学中有个术语叫“鲶鱼效应”，其本意是，鲶鱼在吞食小鱼的同时，也激活了其他小鱼在逆境中的生存能力。相信，本土商家与“洋超市”的贴身肉搏，势必加速南昌商业格局的“洗牌”，通过竞争重组的南昌商家也无疑将大大改善经营水平，提升整个商业的质量和竞争力，从而带来良性竞争和商业的繁荣。

　　首家洋超市的登陆，对南昌本土商业而言，客观上造成了一种“鲶鱼效应”，带来了先进的商业理念、商业文化，激发了南昌商业的活力；对消费者而言，带来的不仅是物美价廉的商品，更低的价格和更优的服务，也给市民带来了更便捷和高质量的生活。

　　(黄颖 江西日报)