仅有热情远不够 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月11日08:26 湖南在线-三湘都市报 |
讲述嘉宾:易秋玲 女 34岁 金满地商业街经营户 采访整理:实习记者 陈月红 采访时间:9月10日 我在长沙一家妇女用品商店做过多年的营业员。2001年,单位破产,我下了岗。当时,我刚生下儿子。家里多了一张嘴,开销大了很多,一家三口全靠丈夫打工的微薄收入维持生活。儿子稍大一点,照顾起来没那么累了,我马上在中山路开了一家服装店。 很快我就发现,以前当营业员时的工作经验并不适合自己开店。开店前,我热情很高,认为服装生意应该比较好做。我兴致勃勃进了一大批货,有男装也有女装。店子开张后,虽然每天来我店里的人不少,但真正买东西的人却不多。三、四个月后,店里的生意越来越糟。这一出乎意料的现实让我醒悟,原来创业并不像我想象的那么容易,仅有热情还远远不够。 吃一堑,长一智。经过思考,我发现,由于自己思想保守,在服装的审美上,根本跟不上时尚。进货时,我只是按照个人喜好选货,没有仔细考虑自己所进服装的消费群。看到这些不足后,我决定将消费群定在三十至四十岁这个年龄段的男性,因为在我看来,这些人的喜好比较稳定,不像那些年轻人,在衣着方面追求前卫、喜欢赶时髦。将他们作为店子的消费群,经营起来我比较有信心。 但这次,我慎重多了。进货前,我多方听取这个年龄段的顾客的意见。 经营路上多取经。在此后的经营过程中,我很注意向一些有经验的人学习,不断更新自己的经营理念。经过我的努力,店子的经营状况不久就有了很大的转机。后来,我又将店子迁到金满地。虽然换了一个新地方,前来消费的人中却有不少熟面孔。 |