擒“托”“特工”护卫广州医院(图)

http://www.sina.com.cn 2003年09月11日08:44 金羊网-新快报

　　“医托”“药托”手法翻新，每月数万传单骚扰医院

　　这是一支有组织、成体系的“团伙”，有“工头”、“监工”、“工人”。医院及其周边是他们的活跃地，派传单给病人是他们的工作，派的传单每月竟有数万份之多。

　　新快报记者　林靖峻　实习生　张玉宝　钟丽敏　龚慧枫　通讯员　蔡少健

　　图：广医二院急诊科楼前，一名“医托”撞见保安拔腿就跑。新快报记者　郭晴/摄

　　一　现场

　　10分钟连抓两‘托’

　　“抓了一个‘托’。”上周五上午11时许，广州医学院第二附属医院保卫科传来消息，记者当即随该科吴科长冲向现场。在住院部门口处，两名医院保安正扭住一个15岁左右的男孩，他手里抓着一叠报纸和几张卡片。“就是他，正准备派传单给病人的时候被我们逮个正着。”保安说。

　　“又扣住了一个！”此后还不到10分钟，又有保安传来消息。记者随吴科长来到医院行政办公楼前见到，被抓的男子看上去20岁出头。吴科长说：“他可是这里的常客了，已经被抓了两次，每次教育后都写了保证书，可过不了多久又来了。”

　　该男子显得一副有经验的样子，说：“我错了，我再不来了。找个工作不容易啊，必须做足一个月，不然拿不到钱的，有人监视我的。”

　　二　策略

　　各医院组建“特工队”抓“托”

　　不过，保安的执勤并不是每次都这么走运，由于“托”在暗保安在明，“托”往往跟医院保安玩起“猫捉老鼠”的游戏。于是医院“特工队”便应运而生。

　　医院“特工队”是专门针对“托”组建的，他们当中有行政人员、保卫人员、刚毕业的医生。广医二院的“特工队”就是其中的佼佼者。该院去年底才组建的“特工队”今年1-8月就已经抓获这类“医托”、“药托”人员300多人，缴获宣传材料13000多份，重达200多公斤。他们的最高纪录是一个月缴获“托”的6000份宣传单张。

　　事实上，像广医二院这样的例子并不少见，中山大学附属一、二院，中山大学肿瘤医院、省医、省中医、广医一院、市一、市二等单位都成立了专门的队伍对付院内的“托”。

　　广医一院保卫部门介绍，他们的“特工队”有便衣人员，有门诊部、保卫科工作人员，近3个月来他们抓了200多个“医托”、“药托”。

　　中山大学第二附属医院保卫科科长廖伟忠介绍说，每天在该医院游荡的“托”至少有五六个，有很多是派发传单的，鉴于“托”现象的严重，他们2001年3月开始对医院门口和门诊部的“托”进行治理，每天派两名保安在医院门口和门诊部进行巡逻。今年暑假期间，保卫科更组织专门队伍加派便衣与保安配合。

　　中山一院“特工队”人手目前超过30人，他们除了在门诊部巡逻外，还不时与公安部门保持联系，曾创下一次集中抓获30多个“托”的纪录。

　　省人民医院从今年起每天派保安定点值班，另增两名保安进行24小时轮流巡逻，并派多名便衣配合。

　　三　揭底

　　“托”团伙的诡秘面纱

　　“现在的‘医托’、‘药托’很有组织，并非散兵游勇！”广医二院院长李扬彬一针见血地指出。

　　宣传单张五花八门

　　记者观察发现，“托”派给病人的宣传单张绝大部分是夸张甚至捏造宣传事实，宣传品主要有3种形式：一是就医卡片，类似普通名片，正面写着简单介绍字样及联系人姓名、电话，背面详细列明服务范围、功能、设施、收费标准等；二是《邀请函》，伪称什么医学报告会、研讨会、成果推广会在某地召开，欢迎患者前去参加观摩等；三是伪医学报纸，诸如《中国××报》、《生物××》等，报纸印刷模糊、纸张低劣、内容陈旧，报头上没有发行刊号。

　　监工每天上阵派工

　　“他们一般不动声色，怀揣几百份宣传材料，见到合适目标就上。”吴科长介绍说，为了逃避检查，‘托’都穿着宽腿长裤，加厚长袜，有的还将大批的宣传品分散藏放在花盆、厕所里，每次身上只带少量来发放。“这些新型‘医托’传播范围更广，隐蔽性更强，危害性也更大，查处起来也难多了！”

　　经调查发现，各类“托”是有组织成体系的，表面的“托”一般由幕后老板直接雇佣，他们又分成“监工”和“工仔”，“监工”负责现场监控。每天开工，“监工”都会先集中“工仔”划分“工作区域”并分发宣传材料。工作时，“监工”会“亲临”现场监视和记录。

　　有大学生也做“托”

　　据了解，从事“托”工作的大部分是外地无业人员，其中竟有在校大学生！吴科长告诉记者，前不久他们抓了一个“医托”，是某财经学院的在读生。她暑假来广州探亲，后来通过某中介找到这样一份兼职，于是便每天背着书包跑到医院来做‘托’。

　　吴科长说，大学生做“托”的例子不少，他们多是因为急于找暑期兼职而被人蒙骗的。经教育后他们都能看清医托的真面目，还表示不再做这样坑人的事。

　　四　质疑

　　“特工队”合法吗？

　　“特工队”的出现无疑对“托”造成了严重的打击，有人却对他们的执勤提出质疑———“特工队”有权抓“医托”、“药托”吗，有权要他们写保证书吗？

　　“特工队”执勤合法

　　广医附属一院保卫科负责人告诉记者，医院出台的《综合治理条例》里面明确写明他们有权维护院内正常的医疗秩序，而“医托”、“药托”恰恰触犯了这一条，他们派人对付“托”并无不对之处。

　　广医二院保卫科吴科长也表示，他们的行为只为保护病人安全，维护医院秩序，至于要求“托”写保证书他认为并无不妥。

　　有业内人士指出，“特工队”受质疑主要是由于相关管理条例的缺乏，在此前提下，各医院只得自定条例维护医院秩序。

　　“医托”“药托”管理仍是真空

　　对于“托”这个多年未解的问题，广州市卫生局一位官员在接受记者采访时坦承，“医托”、“药托”是令他们头痛的问题。他说：“要严惩他们，我们真的无章可循。到现在，我们也只能采取教育、驱赶的方式。”他希望城监、公安部门能介入。

　　据了解，省市卫生部门都知悉这一现象，但认为这是整个社会秩序的问题，还涉及到医疗管理，目前难于解决。

　　（侯颖／编制）