读了易先生的信,很受启发,很受感动。贵州日报总编室开展树立贵州新形象讨论,是有必要的,针对性很强。

　　我是一个做饮食生意的个体经营者,每天接触各种各样的客人。在十多年的经营中,我深深体会到,要维护好贵州形象,必须从自身做起,从身边事做起。拿经营饮食来说,有的人往往欺侮生客,能宰一刀算一刀,能咬一口算一口,而不少生客都是外地人,还有外宾。如果对生客不讲诚信,那别人不光是对这家饮食企业印象不好,还反感贵州,对贵州留下不好的印象。

　　我在贵阳经营贵州天外天渔城以来,反复要求员工,熟客要接待好,生客要接待好,外地客人更要接待好,努力让外地客人对贵阳对贵州有比较深比较好的感觉。

　　我认为,这样做不是小事,而是关系到别人怎么看待贵州人的大事。如果大家都这样做,贵州人的新形象就会进一步树立起来,特别是窗口行业,要从每天做起,从细微处做起,热情、周到、诚恳,使客人来到贵州有宾至如归的感觉。

　　有句话叫“人人都是投资环境,人人都是招商形象”。话好说,做起来比较难,正因为难,才要千方百计动员大家去做好。在这个意义上,贵州日报总编室开展的怎样树立贵州人形象的讨论,可以说是下了一场“及时雨”,好得很。

　　让我们在讲诚信,守规矩,重风格,提高贵州人的综合素质上比一比、赛一赛,拿出实实在在的行动,不断收到明显的效果。

　　作者：陈顺祥　编辑：