安徽移动客户逾四百万 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月12日06:48 安徽在线-安徽日报 |
本报讯(通讯员张邦捷)凭着服务与业务领先的优势,安徽移动稳居我省移动通信市场的主导地位。4年来,他们根据市场需要,不断改善服务、强化服务,逐步扩大市场份额,目前客户数已超过400万户,平均每年净增客户85万。 作为专注于移动通信发展的通信运营公司,安徽移动始终以服务和业务领先来统领各项工作,注重让客户在使用业务时感受到实实在在的服务。为此,他们在建设上采取大手笔,强调网络的全面覆盖,在对城市进行全面覆盖的同时,对广袤偏远的农村、山区以及江、河、湖域进行巨额投资,目前,公司的网络已覆盖了县以上城市和绝大多数乡镇,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与130个国家和地区的移动通信运营商开通了国际漫游业务。公司的各项网络质量指标全面达到或超过集团公司优秀指标。公司还投巨资建成国际一流水平的计算机业务运营支撑系统,使客户缴费更便捷、查询更迅速、消费更透明。 在业务上,公司潜心研究客户需求,进行市场细分,推出全球通、神州行、动感地带等适合不同消费需求的客户品牌。同时积极开发移动数据业务,利用短消息业务平台、GPRS、移动互联网等移动数据网资源,为社会各类集团客户的生产、经营、管理提供信息化整体解决方案,除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,为实现数字安徽做出巨大贡献,4年间先后向用户推出40余种移动新业务。 |