充值业务利薄人气旺 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月13日10:42 广州日报大洋网 |
文/记者蒋悦飞、吕继尚通讯员龙亚群摄影/王维宣 成功秘笈 羊城通是一项连续性的服务,所以一定要以诚信为主,做好每一单服务,让顾客对所充之值放心,争取更多的回头客。 市场潜力 羊城通本身是一个值得信赖的品牌,自己服务到位的话,可以提升档铺形象,带旺档铺本身的经营。羊城通越来越受到市民的喜爱,发行量越来越大,上升空间足。新近推出的羊城通异型卡、个性卡业务受到时尚人士欢迎,利润空间大。 风险提示 应该在自己已有档铺的情况下经营羊城通发行充值业务,只经营羊城通的话,很难维持昂贵的档铺租金。 赵先生是一位下岗工人,此后沉沉浮浮一直从事彩票销售。当彩民老主顾向他抱怨羊城通充值难时,他还抱着试试看的念头意欲代理羊城通业务。经过一番协商,赵先生有幸成为羊城通的第一个个人发行充值代理处,并将业务经营得红红火火。 起意于方便彩民 赵先生已经做了近十年的彩票销售,他的档铺除了足彩、福彩外,还经营各类电话卡业务,许多顾客都是老主顾。当羊城通开始风行起来时,赵先生和老主顾的谈话也多了一个内容:羊城通的充值还是不够方便。赵先生将这句话记在了心上。 赵先生特意去了解羊城通的充值网点,发现它并不少:银行、地铁、麦当劳,还有服务中心,全市有近600个。但是人工充值网点只有350个,并且主要以银行为主,时间上刚好与上班族的工作时间重合,给他们购卡、充值带来了不便。反正自己已有了档铺,再多一项服务也不会增加太多成本,抱着试试看的心态,赵先生主动找上了羊城通公司。 当时羊城通还没有私人代理业务,也没有想过让私人代理,所以对赵先生的考察非常慎重。看了赵先生的档铺,更看到赵先生的诚意,羊城通最终同意了让赵先生代理充值和卖卡。因为是第一个,羊城通对他的限制很严格:设备押金4万元。此外,启动时他还预交了预充值额5万元,进卡费16000元;而服务费非常微薄:卖一张卡盈利0.2元,充值得益只有1.5‰。 充值带旺人气 赵先生的档铺在小北路上,附近有两个公交车站,路边都是精品屋,人来人往持羊城通的人挺多。赵先生尽量地延长营业时间,每天7时不到就赶到了档铺,直至晚上10时才关门。每次顾客来,赵先生必定让顾客看清充值前后的余额,预防出现丝毫差错。渐渐地,档铺的充值业务在顾客间传开了,前来充值的人越来越多,从第一个月的日充值额七八千元,到1万元、1.3万元、1.5万元,直至现在的两三万元,每个月普通卡的销售总可以突破500张。 看到赵先生的努力,羊城通公司逐渐调整个人发行充值网点的提成,普通卡的销售开始按照销售量给予提成,月销售超过500张,每张可以提成1.5元;充值得益提高到2.5‰。 也是无心插柳柳成荫。照此计算的话,赵先生现在每月可以盈利2500余元,这是他当初所意想不到的惊喜。此外,赵先生还可代理销售羊城通的异型卡业务,每个月也可赚一些。更重要的是,羊城通的充值业务带旺了小店的人气,有些顾客在充值的时候顺便买张彩票,买张电话卡,也是一笔小进账。 首期投资表 设备押金 14000元 周转资金 20000元 柜台装修 1000元 总投资额 35000元 每月营运表 流动资金(预充值额)50000元 普通卡进货 16000元 异型卡进货 10000元 利润 2500元 |