监控黄金周旅游服务 山东省旅游局要招15名卧底 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月17日15:36 中国新闻网 | |
中新网9月17日电据济南时报报道,今年“十一”黄金周期间,山东省浩浩荡荡的旅游大军中,将有15名“眼线”来监督旅行社的服务质量。据了解,“眼线”招聘工作已从15日开始。 据山东省旅游局旅游投诉中心透露,“眼线”的正式称呼是“旅游团队义务监督员”,他们同时又是一名普通游客,在旅游过程中,对所参加的旅游团队的服务质量进行全过程 据了解,此次共招聘15名“眼线”,报名时间从9月15日至25日,报名电话为2963423。“眼线”必须是报名参加旅行社组织的出境旅游或国内旅游,并已与旅行社签订旅游合同的游客。一个旅游团队只选定一名义务监督员,他们将在旅游前接受短期的“专业培训”。 | |