胡锦涛考察江西老区，8月28日一到赣州就来到中山路社区困难职工杨福生家。杨福生曾是服装厂工人，下岗后靠打零工维持生计。社区党支部帮他办理低保手续，并借钱帮他买摩托车搞出租，还为妻子安排了钟点工工作，全家生活有了一定改善。胡锦涛详细了解他们家的情况后，说：“你们家两口子都下了岗，生活遇到了困难，作为总书记，我感到很歉疚；但看到你们在社区帮助下困难得到了初步解决，我又感到欣慰。孩子还在上学，一定要保证她们读好书。要相信党和政府会帮助你们克服困难。生活一定会好起来。”

　　胡锦涛先说感到“歉疚”，而后才说感到“欣慰”，几句实实在在的话，反映了总书记情感的变化，——为群众生活困难而歉疚，为克服困难而欣慰。歉疚是一种内省的心理活动，即对自己行为反省而产生的惭愧心理活动。群众生活无小事，胡锦涛作为总书记从歉疚到欣慰的情感变化表明，歉疚感是党政干部不可或缺的情感。

　　喜怒哀乐，七情六欲，人皆有之，党政官员也不例外，问题在于抱有什么样的情感。“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，其中的关键在于情感是否为民所系；心里没有人民，“权为民所用”就是一句作秀饿空话，甚至会扭曲成“权为私所用”，而“利为民所谋”就会成为毫无实质意义的夸夸其谈。从来就没有什么救世主，没有人民哪有人民授权的公仆？没有人民的支持，无论谁都难有作为。显然，“系”情于民的关键，在于有没有歉疚感。

　　为政的底线不是法律，而是道德。这不仅包括为政清廉勤奋，也包括对人民群众的敬畏心和歉疚心，这是执政为民应有的精神品格。一个对人民负责任的干部，不能没有歉疚感。被群众赞为“他心里装着人民，唯独没有他自己”的焦裕禄，就认为人民给予自己很多，而自己总没有把工作做好。正是这种歉疚感，使他无论是寒冬腊月，还是暴风雪骤雨，都不忘深入到老百姓家中去问寒问暖。也正是这种歉疚感，使他把关心群众疾苦、为民造福作为从政的唯一目标，从而带领群众战风沙治盐硷，鞠躬尽瘁，死而后已。

　　与焦裕禄那个时代相比，今天已经有了巨大的变化。但是依然出现许多问题，诸如为改革作出奉献的下岗工人再就业、农民沉重的负担、大学毕业生的就业、教育部门的乱收费、腐败风行、社会治安中众多不稳定因素等等，不正是需要我们带着歉疚感去解决吗？党和政府在进行改革的同时，作风建设也采取许多务实的措施，高官限制出国，简化迎送，不再在北戴河旅游区开会，考察直接到群众中去等等，其实正是歉疚感的鞭策，所以受到民众的赞扬，因为看到了负责任的党和负责任的政府。

　　“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。歉疚感来自忧国忧民的忧患意识。不少干部缺少歉疚感，重要原因之一是没有忧患意识，没有把忧国忧民摆在一家一己私利的前面而丝毫没有歉疚感。比如全国一年公款吃喝高达千亿，吃客们哪里有歉疚感？而公车花销更高达4千亿，其中相当一部分乃是私用，花销者又何曾有过歉疚感？有的干部，大造名为美化实为丑化的“形象工程”，其实是不顾百姓疾苦的劣迹工程，有的对群众疾苦和刮地皮之类损害人民利益的行为视而不见听而不闻，有的甚至信奉袁世凯“从来就没有见过什么人民”的反人民哲学，不但离人民越来越远，甚至走向人民的对立面。离开了人民会怎么样呢？希腊神话中有个英雄叫安泰，力大无比，不可战胜。但他有个致命的缺点，即一旦离开大地就会失去全部力量，因为大地就是他的母亲；只要设法让他离开大地母亲，他就必败无疑。人民正是公仆的母亲，离开了人民，就不但失去力量之源泉，而且必然失败。

　　在中秋佳节到来之际，温家宝来到国务院参事室和中央文史研究馆，看望参事和馆员。在谈话中，他指出：当领导的要心里想着群众，倾听群众呼声，了解真实情况。然后，总理动情地吟了两句诗：“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”。白居易写在一千多年的这两句诗，今天依然具有观照民情民生的价值。只有对民众疾苦怀有歉疚感，才能带领民众去战胜困难创造新生活，从而在民众的欢乐笑声中获得欣慰。来源：人民网