1.4万买的沙发如吹的“牛皮” |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月18日09:27 人民网-江南时报 |
1.4万元买的真皮沙发,在使用不到1年的时间里,竟然起皮掉色。昨天,市民高女士向本报反映,在南京神马家具商场购买的真皮沙发让她心烦不已。 据高女士称,去年9月份,她花了1.4万元在神马家具商场购得一套真皮沙发(含茶几),今年8月初,她偶然发现沙发的表面有掉色起皮的现象,经常坐的部位较为严重。高女士气愤地说,上万元的沙发竟然会起皮,真是没想到。以前她也使用过真皮沙发,可从来没出现过这种情况,她对沙发皮质产生了质疑,于是便向南京神马家具商场服务部反映,可连续打了几次电话,对方总是称马上来人查看,可一直到9月初才派人上门查看,但工作人员检查后丢了一句“需向领导汇报”便走了,至今也不给答复。 就高女士反映的情况,记者与南京神马家具商场取得联系。该商场一位姓宋的经理称,本着诚信为本的原则,接到高女士反映的情况后,他们很快便派人上门查看过,但事后由于高女士所留的手机号一直无法打通,与其联系不上,一直不能为她解决。该经理说,他们已经拿出了解决方案,1.将起皮的沙发换块新皮;2.换套同样的沙发。 本报记者 李志华 |