郑州日产的诀窍(焦点) |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月22日09:17 人民网-人民日报 |
本报记者 王政 上市仅4个月,就在今年上半年国产中高档SUV(运动型多功能车)总销量中,占据44.2%的市场份额,以较大优势领先对手; 去年销售皮卡10500辆,在高档皮卡市场独占半壁江山,今年皮卡销量有望达到1.5万台,继续独占鳌头,SUV则有望创下上市第一年销量就突破1万台的纪录。 创下这一好成绩的是专业生产日产皮卡和SUV的中外合资企业郑州日产汽车有限公司。 把好产品做好 很多人认为,郑州日产的成功得益于产品好,如D22皮卡、帕拉丁SUV;很多人认为,汽车企业必须具备一定的经济规模,才能在经济全球化的大潮中获得独立生存的机会。 郑州日产总经理郭振甫却认为,郑州日产不仅有一款好的产品,而且具备了做好这款产品并将其成功推向市场的能力———质量控制能力、成本控制能力、订单制生产、先进的营销服务网络、科学的人力资源平台以及对上述一切起到良好支撑作用的企业文化。因此,在高档皮卡和SUV等市场容量有限、不适合大规模生产的“小众”车型领域,郑州日产这样的专业化企业,完全能够独立生存并且持续赢利。 看惯了大型轿车企业现代化的总装流水线,在步入郑州日产的总装厂的一瞬间,你可能会有些不太适应。在这里,没有宏伟的厂房,没有一排排的机械手,但是,精细的现场管理、一丝不苟的装配工人、高品质的整车,会让你不禁感叹:并非非常现代化的流水线,同样能生产出高质量的产品。 “这一切,都得益于日产先进管理体系的引入”,公司制造部左经理告诉记者。按照日产的管理模式,在车间里,每一个工序都有标准作业书,对生产程序、图式、标准工时、质量自检要求有明确的规定。2002年郑州日产引进D22皮卡时,作业书还要由工艺部门制定。如今,工人们已准确理解了工艺要求,并找到了最佳作业方法,标准作业书的制定全部由自己完成。 此外,为确保工艺质量,郑州日产还引进了在线缺陷点控制系统,目前D22皮卡的单车问题点已经降至两点几,接近日产本土工厂一点几的水平;off-ves车辆评价系统,由经过专业培训的评价员,站在顾客立场对下线车辆“挑刺儿”;由自检、互检、专检构成的全数质量保证网,尤其强调在线自主质量保证能力,力争把质量事故消灭在每一个生产环节前。科学的质量控制体系,让帕拉丁下线仅两个多月,就完全达到了日产的质量标准。 一张纸都要集中采购 帕拉丁旗舰版在美国要卖2.6万美元,国内卖34万元不成问题。而7月11日,郑州日产宣布3.3升帕拉丁旗舰版售价29.98万元。如此低的售价,企业还有利润可赚吗? 郑州日产与众不同的成本控制能力给人印象很深。郑州日产目前具备四大工艺、年产6万辆的能力,总投资才不过6亿元。这在国内同行中非常少见。 此外,为降低成本,郑州日产不仅推行了零部件比价采购制度,而且成立了降成本推进办公室,专门从事内部挖潜。为降低经营费用,目前,小到一张纸都要进行集中采购。 “我们的目标是,到2005年,成本降低33%”,采购部经理李建义告诉记者。目前,进口零部件部分,郑州日产将供货周期从原先的半个月缩短至7天,降低了运输成本,加快了资金流转速度。 当然,降成本不能靠一味压低供应商报价,加强管理、提高效率更为重要。郑州日产非常重视现场改善,经过对日产管理方式的消化吸收,员工逐渐形成了自我改善的习惯。比如,在板簧分装工位,原先需要两个人作业,平均耗时18分钟。为提高效率,工人与技术人员共同成立改善小组,12天后,作业改为一人完成,用时仅6分钟。又如,改善小组对生产线物料系统重新设计,缩短取料距离70米,减少了辅助作业时间。目前,在没有增加新设备、没有增加人员的情况下,郑州日产单班日产量已由51台提高到79台。 其实,郑州日产不同寻常之处还有很多: ———按照用户个性化的需求,进行订单生产。今年头7个月,郑州日产皮卡车订单生产比例已高达50%。 ———各项费用都在压缩,只有培训费一项突破计划,今年将突破600万元。经常有外面聘请的老师来讲课,工厂里有了大学的味道。 ——提倡人际关系简单化,有问题、有意见讲在当面,决定的事情,就要一丝不苟地执行。 正是这些不同寻常之处,让我们看到郑州日产的竞争力所在。 |