推广热潮不断涌现，老广说普通话不再脸红了(图)

http://www.sina.com.cn 2003年09月22日14:41 金羊网-羊城晚报

　　文/本报记者　周敏　实习生　郭冀远　游星宇　倪晟斌　龙晓枫　漫画/方唐

　　9月14日，北京路举办了一场特别的咨询活动，主题是“推广普通话”。这是全国推广普通话宣传周的开场锣鼓，这样的宣传周，今年已经是第六届了。日前，广东省确定了推进公务员讲普通话的三个试点城市：广州、深圳和珠海，要求公务员100%讲普通话。

　　同时，“普通话节2003”也在香港开幕，这是一个为期两个多月的大型普通话推广活动，目的在于将推广普通话的信息带到社会各阶层。之前的3月，香港立法会更通过一项提议：政府投入推广普通话。

　　种种迹象显示，推广普通话的热潮还将不断在方言势力强大的南中国涌现。

　　Ａ：听不懂普通话的大多是老年人

　　推普年年说长进行行有“推普（推广普通话）”话题年年说，“老广”的普通话水平到底怎么样了？连日来，本报记者全城出动，来个现场普通话测试———

　　窗口行业：水平参差不齐

　　外地人到广州，接触最多的是公共服务行业，比如银行、邮局、公园、商店、出租车，他们的普通话水平如何，直接代表着广州的形象。记者选取海珠区、荔湾区、越秀区三个老城区公共服务行业一些单位作为测试对象———

　　银行———满分

　　银行是测试对象中普通话最普及、水平最高的。记者先后在工商银行、建设银行、招商银行的十家储蓄所进行测试，工作人员都能说一口流利、标准的普通话，而且都是主动讲普通话。满分！

　　邮局———过关

　　在三个老城区，记者走访了9家邮政所和电信营业厅，测试结果令人满意，全部过关！印象最深刻的是流花邮局的一位营业员，他的年纪比较大，说起普通话来很吃力。但是，记者连续跟他对答十余句，他一直坚持讲普通话，令人感动。

　　公园———过关

　　海珠区海幢公园的女售票员一直用普通话和记者聊天，她还说，“现在都讲普通话了，除了那些阿公和阿婆，我对其他游客都讲普通话。”

　　在越秀公园北门，记者用普通话问，“一张门票多少钱？”售票员愣了一下，才用普通话回答“五元”。入口处的检票小姐用普通话告诉记者，一般早上来这里的都是晨练的老人，本地人多，需要和他们讲粤语，平常基本上一半粤语一半普通话。

　　商店———基本过关

　　荔湾广场一楼的积石饰品店里，“你好！”店员用粤语招呼，记者拿起一件饰品问道：“这是什么材料？”店员一听记者说的是普通话，立即改用普通话回答，“是水晶。”

　　越秀区一服装店，店员一直用粤语介绍：“钟意可以试下！”“睇吓先。”记者问：“你能不能讲普通话？”“哦，不好意思。”接下来的时间里，这名店员就一直使用普通话了。

　　出租车———过关

　　记者在市内不同地区，换乘了七辆的士，有四位司机主动用普通话打招呼，其他三位听到记者说普通话后，也主动从粤语换成了普通话。在海珠区遇到的梁司机说，他是土生土长的广州人。从读小学起，就开始学普通话。1997年开起的士，也一直用普通话与乘客交流。

　　公务员：普通话都挺标准

　　广州作为推进普通话的首批三个试点城市之一，要求公务员100%讲普通话。公务员办得到吗？9月19日，记者致电广州市政府、市物价局等15个党政机关单位，测试结果令人相当满意。

　　记者的第一个测试项目是：“能否主动说普通话”。“喂？你好！”每个被测试单位接电话的工作人员都非常有礼貌，一拿起电话先主动问候。不过，只有5家单位工作人员说的是普通话，其他说的都是粤语。

　　第二个测试项目是：“是否能说普通话”。记者用普通话问：“请问你们的办公地点在哪里？”令人兴奋的是，公务员的“频道”都转得很快，一听对方是讲普通话的，立即从“广东台”转到“中央台”，用普通话回答记者的问题，而且，普通话都还挺标准！

　　市民：七成以上交流自如

　　记者以问路为由，在广州街头随意选择测试了20位市民，其中有40%的市民主动说普通话，75%可用普通话自如地交流，但也有10%根本听不懂普通话，这些大多是老年人。

　　在康王路，一位阿婆一听记者讲普通话急得直摆手，“我唔知，我唔知。”记者又问了一句，她的手摆得越发急了，头也跟着摇了起来。

　　可是，在荔湾区的幸福新村里，一位老伯给了我们惊喜。老人正兴致勃勃地搬出凳子准备晒太阳，记者凑上前问：“老伯，去荔湾广场怎么走？”“什么？”老伯没有听清楚，但他居然说的是普通话。这让记者感到意外。我们重复一遍，老伯说，“哦，荔湾广场啊，出这个门，右转再直走，过去再问问。”一口标准的普通话。“老伯，您的普通话说得真好，您是广州人吗？”老伯很得意地点点头：“广州人，57岁了！”

　　但也有年轻人普通话还不过关。在龙津路的一家茶叶店里，年轻的店员用普通话为记者指路，夹杂了大量的粤语，让人听了半天才弄明白。

　　在专家眼里，广东的普通话水平如何？记者采访了广东省语言文字工作委员会办公室张毅处长。

　　据张毅介绍，现在广东省一共有36个普通话水平测试站，其中省属高校有15个，各个地级市加起来有21个。目前主要对教师进行普通话的培训和测试。据统计，广东省已经有66757名教师接受了普通话测试。今后，培训和测试还将面对公务员和重点服务窗口行业从业人员。“如今广东的老百姓基本都能听懂普通话，接受过义务教育的人都能说普通话！”张毅认为，广东的“推普”工作已经取得了重大成绩。在广东，推广普通话的氛围已经形成了，特别是在教师和公务员中，普通话的整体水平得到了明显的提高。

　　但是，粤语是我国最大的强势方言，在广东地区推广普通话的任务仍然非常艰巨。

Ｂ：老广学说普故事一箩箩

　　顾客是外省人，保姆是外省人，老板是外省人，工仔是外省人，可以说广州人学普通话是给“逼”出来的。学普通话的动机五花八门，其中的故事也不少。我们采访了5位广州人，请他们谈谈学普通话的故事———

　　个体经营者老刘（52岁）：我是土生土长的广州人，好多年都只是在电视里接触过普通话。改革开放以后，才有一些外省人来和我做生意，慢慢地学着讲几句。可是总说不好，还闹笑话。有一次，家里来了外省的客人，我请他在家里吃饭，问他“你要不要饭？”客人当时一愣，我也不懂是怎么回事。后来才知道，普通话里“要饭”是“乞讨”的意思……现在越来越多的客户是外省人，我的普通话也进步了。

　　家庭妇女黄姨（54岁）：为了照顾小孙子，家里请了一个四川来的小保姆，一个四川话，一个广州话，我们一老一小，开始根本没法沟通。实在没办法，我说了一辈子白话，要从头学普通话。谁想到，跟小保姆相处的时间长了，我的普通话成了四川味儿了，家里人听了都笑，搞得我很不好意思。可是，除了跟小保姆学，我还能跟谁学呢？

　　布料商人梁先生（58岁）：我经常跟外省的客户打交道，觉得自己的普通话还可以，但是年纪毕竟大了，读高中的女儿常常笑我。我也只好向她讨教，纠正自己的发音。最近她又教我一条绕口令：“初级班：化肥会挥发；中级班：黑化肥发灰，灰化肥发黑；高级班：黑化肥发灰会挥发，灰化肥挥发会发黑；MBA班：黑化肥发灰挥发会发黑，灰化肥发黑挥发发灰！”刚开始，我一念，满屋子都是“灰飞灰花”，不过在女儿的帮助下，我现在说得很好了。

　　退休干部林老（63岁）：我爱面子，怕出洋相，所以学起普通话来特别难。可是学不好普通话就做不好工作。我们搞军民共建工作，人家部队里的人很热情，说了很多话，我自己有话却说不出！听报告、开交流会，不会普通话也不行。我请太太做督学，在家里也说普通话。现在有学外语的热潮，要是学普通话也能热起来就好了。

　　公务员梁先生（42岁）：我从小就很喜欢普通话，看书的时候常常用普通话读课文。还学了不少样板戏，到现在还能唱几首。虽然广州人觉得学普通话有点困难，但是只要留心广州话和普通话之间的差异就不难。

　　Ｃ：新客家在穗从容做生意

　　每个在广州工作、生活的外省人都有一个共同的感受，这些年广州人的普通话水平进步了不少。外地人在广州生活方便多了。我们也请了5位外省人，讲讲他们的故事，没有普通话的故事———

　　大学生小刘（吉林人）：刚刚到广州的时候，听不懂粤语，感觉像到了另一个世界。一次出去逛街，迷了路，用普通话问路，第一个人很热情，哇啦哇啦地说了一通粤语，一个字都没听懂。第二个、第三个也都讲粤语。实在没办法只好打的。

　　保安李先生（陕西人）：我刚来的时候每次买东西都用100元钞票，不是有钱，而是听不懂，不知该付多少钱，只能多给，更谈不上讨价还价了，多花了不少冤枉钱。

　　的士司机林先生（河南人）：我来广州已经6年了，以前可没有这么多人说普通话。有时候听不懂客人说什么，经常把车停错了地方，客?松腋醯貌缓靡馑肌Ｏ衷诤昧耍阒萑嘶旧隙蓟崴灯胀ɑ埃也欢劣镆部梢宰錾狻?

　　记者罗小姐（福建人）：粤语让我吃过大亏！去年有个很重要的案件领导交给我采访，我兴奋得不得了。可一开庭，我就傻眼了，法官、原告、被告，统统讲粤语！我像个傻瓜一样，坐了一上午，一句都没听懂。

　　理发师阿力（湖南人）：我第一次在广州坐公共汽车，就出了丑。司机不会讲普通话，粤语的“二”发音和普通话的“一”相同，司机跟我要两元钱，我就给一元，他重复了一遍，我还是给一元，车里的乘客都笑了，让我很没面子。

　　（晓航／编制）