买水货手机不能索赔 工商部门提醒:购买走私货小心上当 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月23日05:15 青岛新闻网-青岛早报 |
买了“水货”手机出现质量问题后,市民王女士找到记者反映了此事。昨天,记者陪同她前往工商部门投诉。 据王女士介绍,本月初,她在台东的一家手机店里花1000多元买了一部手机,当时商家说这部手机是“水货”,并承诺7天保退、一个月保换、一年保修。王女士使用不久就发现手机经常出现通话模糊不清等问题,但商家却不同意退换。 昨天上午,利津路工商所执法人员接到王女士的投诉后赶到这家手机店,查获了7部涉嫌走私的韩国手机。 工商执法人员告诉记者,由于王女士明知这些手机为“水货”但仍购买,因此她提出的赔偿要求不能获得支持。工商执法人员表示,将责成商家退给王女士买手机的货款。他们提醒消费者别买走私货,以免上当。徐勇刘瑜 |