直接叫你“王先生” 沪港航班首推姓氏称呼 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月24日14:39 新民晚报 |
本报讯(记者刘珍华通讯员陈亦珉张明)“王先生,早上好!”,近日乘坐东航沪港航班的部分旅客,会听到类似的“姓氏称呼”。东航值机人员和乘务员与这些旅客打招呼或提供服务时,均以“姓氏+称谓”称呼对方。 东航近日推出“姓氏称呼”新服务,率先在沪港航线实行。人性化的姓氏称谓,让头等舱、公务舱旅客倍添亲近感。旅客享受“姓氏称呼”服务,从查验好证件便开始了,有时还会听到“姓氏加职务”的称呼。 |