7月上旬，合肥普降暴雨，位于合肥龙岗开发区的安徽国风集团庐华公司遭受严重水灾。承保庐华塑料包装公司14年财产保险的太平洋保险公司，在深夜接到报险后几分钟内，相关领导即赶赴现场，摄录灾情现场，并协助安排施救抢险工作。

　　在灾后第一周，太保公司的主要领导同志多次来到该公司，看望慰问员工，最多时安排十几个人清点受灾物资，同时，预拨款100万元，用于该公司生产自救。

　　尽管公司财产投了保险，但在保险赔付方面国风人仍缺少这方面的专业知识。两位理赔人员明确告诉说：参保的受灾物资即是保险公司的受灾物资，要国风人只管负责联系维修及更换配件，该赔付的保险公司一定会按照实际损失赔付，要相信“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”的太保服务理念一定会兑现。

　　截至今天，太保技术专家来国风工作已两个月，他们的服务精神深深地温暖着国风人的心。本报通讯员叶刚陈大良