长春:殡葬业七项承诺为百姓真心服务 |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月28日09:16 人民网 |
人民网长春9月28日电记者江山报道:日前,长春市殡葬管理处和长春龙峰殡葬服务中心共同向社会做出了7项服务承诺,欢迎社会监督。 这七项承诺是,一、要牢固树立为广大基本群众服务的观念,转变行业作风,不断提高服务质量和水平。二、认真贯彻执行物价部门规定的收费标准,不乱收费,不乱涨价。三、禁止销售各种丧事封建迷信用品。四、保证消费者的知情权、选择权,公示收费标准、服务项目和选项单,不搞强行服务。五、坚决杜绝收小费现象,并设立群众举报电话,长春市殡葬管理处:7815835;龙峰殡葬服务中心:5970093。六、加大中低档骨灰盒比例,中低档骨灰盒比例不低于50%,并保证供应,对自购骨灰盒准予寄存。七、解决生活困难群众办丧事问题,使用200元运尸车、30元临时停尸位、低价位火化炉、200元以下骨灰盒即可办简朴丧事。对特困户、五保户再减半收费。 长春市民政局表示,两家殡仪馆作出的七项承诺,请广大市民监督执行,若有违反,一经举报查实,相关部门绝不护短,并予以严肃查处。来源:人民网 |