服务员竟将退给顾客钱甩到地上 一宾馆侮辱顾客被警告 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月03日04:36 青岛新闻网-青岛早报 |
早报讯宾馆刚办理完住宿登记手续,顾客就提出退房,宾馆服务员竟将退还给顾客的钱甩到地上。前天,市北工商分局为顾客讨回公道,宾馆因侮辱人被警告。 9月初,市民姜女士带两位外地朋友到威海路一家宾馆住宿,刚办完登记手续,姜女士就接到丈夫的电话,称有一处空房可供朋友居住。姜女士要求退房,服务员轻蔑地说“住不起就别住”,并将退款一把甩到地上。姜女士随后向市北工商分局投诉。(相统岗孙庆民) |