饭店要收

　　“洗碗费”？

　　如果我告诉你，到饭店吃饭要交“洗碗费”了，你一定不相信这个消息吧？或许您认为这是非典时期饭店要收的餐具消毒费吧？其实，这是“后非典”时期，饭店可能会从银行引进的“非典型”收费。

　　据报道，银行近期要收取“点钞服务费”。如果这一创意能够实施并取得成功，一定会启发其他行业“开拓”创收思路。银行的经营利润原本来自于垄断的借贷利息，“点钞”恰恰是为存款服务的必然环节。试想，如果能将完整的服务分段收费，根据相同理论，饭店也就可以收取“洗碗费”，宾馆可收“盥洗费”、公交可收“靠站费”、邮政也可收“送信费”了。

　　然而，在市场经济和法制社会中，消费者不是“沉默的羔羊”，任何涉及公众利益的新增收费还是应该开个听证会。事实上，传统服务行业从提高服务质量中增加利润的渠道还很多，如果仅仅把眼光放在巧立名目、增加收费上，不仅会被“上帝”拒绝，也会被市场淘汰！

　　入世后我国银行应尽快按国际惯例来规范管理和服务，但是，我们只有先提供符合国际惯例的服务，才能考虑符合国际惯例的收费形式。当前，国内银行还急需充实与“洋行”竞争的实力，其当务之急应该不是先增加收费，而是先完善服务。市政协委员王夕源