筑城职能部门—— 投诉热线不太“热” |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月05日09:48 贵州都市报 |
金黔在线讯 黄金周过半,贵阳各职能部门的投诉热线受理了多少投诉,记者进行了电话采访。 记者昨日从省质监局了解到,截至10月4日17时,该局投诉热线6510293只接过一些咨询电话,值班记录上还没有投诉案件。热线值班人员告诉记者,如果他们接到投诉后,或当场处理或根据具体情况移交到当地质监局处理。贵阳市质监局前4天接到投诉近10起,值班人员表示,会对投诉内容进行核查处理。随后,记者又拨打了工商部门消费者投诉台12315的投诉热线,该投诉电话是录音电话,接通后,电话提醒“记忆功能挤满”。物价部门12358投诉热线接到的投诉不少,但值班人员没有透露投诉内容和处理情况。 |