本报讯“对群众的建议有回音、对群众的意见有反馈、对群众的投诉有结果、对群众的举报有处理。”近日，市城市管理执法局新开通七部“110”接报电话，受理群众对有关违反城管规定行为的举报、投诉。

　　据了解，此次活动中实行首问负责制，即接听、办理、落实、反馈均由受理举报人员负责到底。同时，城管执法人员和各区城管监察机关实行24小时值班备勤制度，随时接报、随时出勤，并在三十分钟内到达现场对违法行为实施依法查处。另外，群众对执法人员在接报后不能及时处置现场或接听电话态度蛮横等问题，可拨打城管局直属大队电话进行投诉。

　　这七部“110”电话是：市城市管理行政执法局：2877110；市城市管理行政执法局直属大队：2879110；市城市管理行政执法局公用监察大队：2887110；市南区城市管理执法局：2966110；市北区3833110；四方区：5653110；李沧区：4650110。（张君方正）