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经济笔谈 刷卡消费“卡”在哪里

http://www.sina.com.cn 2003年10月09日08:01 千华网-鞍山日报

  购物消费不用手持大把现金,只需将银行卡轻轻一刷就完成付费过程,既没有丢钱的风险也不需考虑零钱。只要您手持带有“银联”标志的银行卡就可以跨行享受各种方便服务,这是银行卡给消费者承诺的便利。可有些时候,消费者不但没有享受到方便还会遭遇尴尬。

  “十一”期间,张先生来到我市某商场购物,当他用银行卡交款时,却被告知卡无法被识别,张先生的卡是A银行的,商场里的刷卡机是B银行的,收款员说“这可能是磁条有问题”。无奈,张先生只能跑到A银行询问,但在A银行他却顺利地取出现金,对于刷卡中遭遇的问题,银行只是说“我们的系统没有问题”……东西虽然买了,可张先生的心里却不舒服。带来那么多麻烦,张先生再也不愿刷卡消费了。

  据了解,和张先生有相似经历的消费者不在少数,他们在遭遇上述情况后大多放弃了再次刷卡消费的尝试,这不能不令人遗憾。其实,鞍山拥有银行卡的消费者大有人在,很多人还拥有不止一张卡,但有些人却很少直接刷卡购物,还是先到银行取现金然后再去消费。这一方面是因为消费习惯有待改变,更重要的是刷卡消费的软件、硬件环境跟不上。

  刷卡消费作为一种支付方式凭借其方便、安全的特点,得到了越来越多消费者的喜爱,北京、上海等地为了推广刷卡消费采取了许多措施。在鞍山,刷卡消费还处在起步阶段,但具有很好的发展前景。市场的培养需要各个银行之间、银行和商户之间相互配合,为消费者创造一个良好的消费环境。

  (周为)


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