记者观察

　　8月的一个上午，跨入青岛黄海橡胶集团一间不大的会客室，立刻浸润在轻松欢快的气氛里———一个小小的外商欢送会，正在这里按部就班地进行。在今年8月和9月两个月里，类似的外商欢送会已是第10次举行了。

　　从会客室出来，黄海橡胶第一大出口代理商美国 C MA公司的首席执行官一行六人踏上回国的路。启程前，CMA公司首席执行官再次向送行的黄海橡胶老总高巨谦竖起大拇指：“我对这次考察非常满意，并且对下一步的合作充满信心。”

　　与外商挥手作别，高巨谦脸上荡漾着笑意。最近一段时间，他兴致盎然地迎来送往，订货外商送得多不说，“满意”二字听得更多。

　　自今年7月开始，在黄海橡胶的日程表上，前来订货的国外客户排起了长队。仅7月份就接待订货外商300人次，日均接待10人次，创下企业的历史最高纪录。带着一种疲惫的幸福，黄海橡胶的业务人员忙得团团转，最忙的时候，一天接送了三拨儿客人。

　　业内人士都知道，今年以来，在全球范围内，轮胎行业原材料涨价，市场竞争进一步加剧，再加上“非典”的斜刺杀出，使国内大部分轮胎生产企业的出口面临极大压力。

　　在这样的背景下，来黄海橡胶订货的外商竟然排起长队，不禁让人们在由衷赞叹的同时，对这个企业的“魅惑力”产生了强烈兴趣。

　　其实，细细考察起来，黄海橡胶的招数也没什么出奇之处，不外乎主动找客户谈业务，加强与客户的交流沟通，深入挖掘国际市场，大力宣传黄海品牌。假如非要询问黄海橡胶有什么“绝招”，给出的答案不过就是展开全员招商、全方位招商，将既定的目标做细，做实。

　　举一个小例子。在一些有影响力的国内外轮胎展会上，都会看到黄海橡胶业务人员的身影。他们会根据黄海轮胎的特点，通过现场讲解、英文宣传册、招贴画、光盘等多种形式，“不择手段”地宣传黄海品牌。在每一个展会上，他们会千方百计地制造一些吸引外商眼球的“国际小事件”，让外商对黄海轮胎产生兴趣。

　　或许，就是在这些不起眼儿的“国际小事件”的累加过程中，黄海轮胎的品牌形象不断提升，市场份额不断扩大，国际化道路越走越宽阔。

　　当然，全员招商、全方位招商“吊”足了外商的胃口，最后还得给人家拿出货真价实的东西来，而这正是黄海橡胶所渴望的———不怕你看货，就怕你不来。

　　早在1996年，黄海轮胎就率先获得美国 D OT认证和欧共体ECE认证，并以安全、高速、节油、耐磨等优良品质，成为国内轮胎行业最先通过GB／19001－ISO9000质量体系认证的产品之一。而当外商来到黄海橡胶，与黄海轮胎进行一番“亲密接触”后，则能更为真切地看到轮胎背后的强大支撑———人才、技术、品牌、管理等构成的整体优势。

　　外商过来走一圈，留下的自然是大批量的订单。前面提到的美国CMA的首席执行官一行六人前脚走，后脚给黄海橡胶下的订单就由每月120万美元增加到160万。

　　一个外商来一趟，每月增加美元40万；一群外商排起了队，结果会是怎样？今年1至9月，黄海橡胶共完成出口创汇3005万美元，同比增长46.7％。本报记者林刚本报通讯员管蜀萍