一切应当“以人为本”，具体到城市的管理，也不能离开人。城市的管理，说到底也就是人的管理问题。

　　城市管理“以人为本”，就是要把人的问题放在首要的位置上，切实把人当作主要的管理对象。因为城市的活动主要是人的活动，人的活动有序了，城市的管理就有序了。再说，我们的城市，是人民的城市，党的宗旨就是时时处处把人民的利益放在首位。我们建设城市、管理城市，就是让市民生活得更好。

　　在城市管理中，管好人的问题，就要以正确的态度和方法对待人。有的管理者目中无“人”，没把人当一回事，于是就出现态度生硬、执法违法的事，动辄给人以处罚、谩骂，甚至殴打、监禁、莫须有判罪等等。须知，在我们的城市，绝大多数都是我们的街坊邻居、父老兄弟、远亲近邻，坏人、无赖、不法之徒毕竟是极少数。对我们的管理者来说，应该把他们当“自己人”、亲人看待。只有为他们管好事的份，而不能把他们当作“异己者”来对待。即使他们有某些不是之处，也只能说服教育，晓之以理，绝不能以“横眉冷眼”待之。如此，管理好城市才有希望。

　　柳州日报 凌昊

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