服务窗口纷纷“亮”起来 8个行业推出便民服务新举措 |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月10日14:01 新民晚报 |
本报讯(记者倪珺)继中山、瑞金等8家医院率先推出延长门诊服务时间、开设夜门诊,并在全市69家二级甲等医院全面实施后,本市又有8个行业在延长服务时间、改进服务方式、提高服务质量等方面,推出了全新的便民举措。这是记者昨天下午从市文明办获得的信息。 推出便民新举措的这8个行业分别是航空港、铁路、市容环卫、民政、邮政、自来水、燃气、居住物业,便民服务的内容包括免费查询航班、24小时提供航空货运服务、开设快捷中转服务、机场开辟“温馨通道”、铁路售票时间延长、上门托运团体行李、开设流动补票台、加强公厕服务、加强居民区垃圾箱房管理、新的殡葬服务、邮局营业时间延长、定期公布供水水质、开通用户燃气抄表电话报数、物业快速维修等等。 市文明办透露,今后还将有新的行业推出新的便民措施,而且全市服务业要开展一系列专项“文明行动”,从而提高全社会的“软环境”质量和整体市民素质。市文明办不日将会同有关部门,组织市民巡访团和行业监督员对上述行业进行暗访,检查这些新举措的落实情况。 |