最大快乐是老百姓理解我们(图)

http://www.sina.com.cn 2003年10月11日09:23 广州日报大洋网

城管队员用DV对出租车进行监控取证。　　“城管城管，什么都管，违章建筑，环境污染，高空抛物，蚊子产卵……”收到这条“整蛊”信息，天河城管大队的胡艳萍哈哈大笑，觉得“幸福极了”：“这是对我们的赞美啊！”

　　老百姓都知道，有人随地吐痰，乱丢垃圾，找城管；邻居搞违章建筑，楼下士多私自充煤气罐，也得找城管……广州市城市管理综合执法支队支队长许决华就写过一首诗：城管风采大家讲，默默奉献不平凡。管理城市吃尽苦，只为羊城更辉煌。

　　语言朴实，情真意切！寒冬炎夏，风里雨里，他们辛勤劳动，维护着羊城的“漂亮容颜”。昨天，记者跟随城管队员，进行深入采访。

　　体验一

　　对违章的士进行取证处罚

　　位于广州火车站广场的市直属二大队二中队办公室，30平方米的面积“驻扎”着24名队员。他们的任务是：24小时维持火车站客运秩序。

　　昨天上午10时机动中队十几名队员兵分两路，一路带着摄像机，站在中广场。一路守在西广场。摄像队员拍摄了广场外的一辆的士，记者看到，该的士在广场外慢慢挪动，来了3名客人，几人小声嘟囔着讨价还价，达成交易后，车子向前驶去。

　　摄像队员记下车牌，并迅速用手机通知守候在西广场外的队员。

　　“收到！”守候队员把开到面前的的士拦截下来。知道自己被录了像，的士司机也觉得理亏，“爽快”地填写了处罚单。

　　“在火车站广场上下的士，都必须经过规定通道。”二大队二中队游队长介绍，在广场拉客、议价，或者拒载，都属于违章行为。

　　体验二

　　让卖“绿色烧鸡”的做不成生意

　　昨天中午　1时许几名妇女提着篮子在广场转悠。看到城管队员走上前，几人互相打了个眼色，分散跑开。

　　一位城管队员告诉记者：“这些都是卖食品的。她们篮里的烧鸡，绝大部分是死鸡做的，都变成绿色了；卖的矿泉水，也都是捡来人家喝完扔掉的旧水瓶，再灌进不知哪来的水。吃了喝了，非常容易引起疾病！”

　　城管队员再度向两名卖“矿泉水”的小贩靠近，但小贩远远看到，也迅速离开广场。

　　“我们执法有个权限，现在就是尽量让这些小贩生意少做，少些人因吃脏东西犯病。”

　　体验三

　　劝说乘客按表付款防被“宰”

　　昨天下午　一位乘客走向出租车上客点，打开一辆的士的车门，俯下身子：

　　“去环市东路要多少钱？”一口浓重的北方腔。司机指着计程表说：“打表，打表。”

　　乘客说：“你要故意乱兜咋办哩？”再问价钱，司机索性不予理会。乘客大怒：“你这是拒载！”

　　城管队员走上来，对乘客说，坐的士不能讨价还价，从这里到环市东，大概十几元就够了。乘客听了这个价钱，放心地坐上车。

　　该队员对记者说，很多外地乘客不认识路，怕被“宰”，就喜欢先讲价，其实很多人就是这样被“敲”了一笔。“前几天有个乘客要去广园路，一问价，司机说要60元！我们跟那乘客说，照打表的价格，20元内绝对能到！”

　　体验四

　　城管队员苦中作乐却很自豪

　　昨天傍晚　跟着队员回到办公室，记者注意到一台2000瓦的大风扇，听说这台风扇有特殊的功效———每逢下大雨，城管队员免不了被淋个透湿，换班的时候，就用这个大风扇猛吹，在短时间内把身上的水吹干。

　　在执法过程中，受委屈是数不胜数！遭遇暴力抗法也不罕见。“我们苦中有乐！最大的快乐，就是看到城市整洁，老百姓对我们也能理解！”一位队员真切地说。

　　二大队队长江晓山，是一位“老城管”了。他轻轻抚摸帽子上的徽章，感慨万分：“队伍改了几次名字，每次都折射出社会的进步！1986年，广州市城市管理监察大队正式组建；1997年，大队改为支队，扩大了规模；1999年，为进一步明晰职能，提高执法者法治意识，更名为城市管理综合执法大队。”

　　老江很自豪：“队伍刚组建时400人，现在支队有2000人，随着城市发展，结构越紧密，纪律越严明，法治观念也不断增强！”

　　文/记者陈翔　图/记者　王维宣