天一下雨，口气就变

天一下雨，口气就变

http://www.sina.com.cn 2003年10月11日13:43 新民晚报

汪一新　　驱车赶路，穿过黑夜，穿过风霜，穿过雨雪，顾不上节日，甚至忘了自己的饥饿。扬一扬手，车就停在我们的面前。这就是我们相遇的出租司机。市民早已把一份感激留存在了心底。　　可是有时候，我们有点犹豫了，有一点遗憾了，让我们平时积攒起来的感激之心打了点折扣。　　最近，我作了一些随机采访。人们说，节日里再加上有些雨，司机的态度和平日里就有点不同了。也许是生意好了，供不应求了，所以口气就改变了？　　一位腿脚不便的张先生说了自己的一次遭遇：节日的一个雨天，好不容易拦到一辆出租车，站在车门旁，手中的伞一时间没有很快收拢。司机不开心了，猛喝一声：“侬在瞎忙点啥。不乘，我走了！”说着，车就缓缓起动。我急步上前，钻进车里，连声道歉：“我手脚不灵活，不好意思了。”司机瞪我一眼：“雨伞放放好，座位弄湿了，侬晓得？”我又道歉又解释，雨伞已经塞在塑料袋里了。司机的话一句也没有错。可是听起来，和平时不一样，让人觉得有点闷。　　林女士的遭遇有点惨：那个雨夜，她扶着年迈的老母亲候车。终于拦到了车，要求车子调个头，她们要往东面，去外滩方向。女出租司机说：我从来不作兴调头的。车子就这么开走了。　　本记者也遇到一件雨天小事。坐上出租之后，我说了东北角的一个地方，并不算偏僻。那司机却扔来一句话：“你带路。”“我带路？为什么？”他倒大大方方：“我不认得路。”难道你们没有培训过？难道你不想做这趟生意？本记者在心里嘀咕。再看看窗外滴答滴答的雨点子，噢，我明白了，下雨天。司机并不乐意做这趟生意。开了一段路，司机又来了这么一句：唉，这条路怎么堵得像食道癌！瞧，这口气怪呀，好像乘客害了司机得场大病似的！　　说到这里不禁想起“素质”这两个字。什么是素质？素质，我看就是长期的文明修养。怎能一有点小小的外界变化，心态、脸色、口气就变了？　　人和人应当互相体谅。秋天了，落雨的日子多了。我们深知司机的辛苦。司机也要体谅乘客在雨天里等车的焦急和不易。　　绝大多数司机是好样的。我指出的是个别现象。但不能因为是个别现象，就不该提意见。都市的文明，原本就是由一个个普通人的日常生活细节构成的。