作者： 章海霞来源：

　　本报讯 （实习生章海霞）“存单丢了，去银行挂失，里面的5000元却没有了，这是怎么回事？”在亚运村工作的王先生对此不解。

　　一个月前，王先生在中国建设银行北京城市建设开发专业支行亚运村分理处以定期的形式存了5000元。10月9日，他发现自己的存单丢了，于是拿着身份证去该行挂失，可银行的工作人员却告知他没有这笔钱。当时王先生没在意，以为是自己记错银行了，结果晚上就找到了那张该银行开具的储蓄存单。

　　前天上午，记者和王先生再次来到该银行进行挂失，一名胸牌号为“007126”的工作人员了接待王先生。大约20分钟后，对方告知没这笔钱，并给出了两个陌生的账号，其余额均为零。该行负责储蓄的一名胸牌号为“007120”的工作人员说，这两个银行账号不是他们这个分行开出的，她建议王先生去开户的银行进行查询。王先生说这两个银行账号不是他的。对方于是表示无能为力。

　　万般无奈下，王先生向他们出示了储蓄存单。数分钟后，该行的刘主任说有这笔钱。“如果我不拿出存单，是不是就只能接受你们给的余额为零的陌生账号？是不是就找不到这笔钱了？”王先生当场质疑。

　　对此，该分理处的刘主任说，据她初步估计，银行要在10月24日更新系统程序，因此这是电脑程序问题，不是人为因素。但具体原因要交由上级进行深入调查，并表示尽快给王先生答复。