[首席记者 唐榕

　　市民突发疾病急需救助时都要找“120”，但却很少意识到在等待“120”到来之际，自己还能做些什么。急救专家称：在“120”到达之前的几分钟，往往是伤病员救治的“黄金时间”。近日，记者在一些公共场所和急救中心了解到，应对突发伤病，仅靠“120”是远远不够的。

　　心血管病成为商场“高发病”

　　9月18日9时，我市西部某大型休闲购物广场地下超市门口，有一位老汉因心脏病发作蜷缩在电梯旁。周围许多人焦急地互相询问发生了什么事，还有热心人将保安人员找来，在该广场另一单位工作的刘女士见状立即用手机拨打“120”。可由于在地下超市手机信号不好，她只好三步并作两步跑到自己单位挂电话。待刘女士返回后，发现围观的人更多了。

　　此时，老人憋得面色发紫，断断续续地恳求人们将他扶到楼上透透气。可围观者谁都不敢上前，反倒劝老人再坚持一下。

　　“120”急救车赶到后，医护人员将老人用担架抬到楼上。老人一到地上，果然病情立即有所缓解。急救中心的工作人员称，如果当时有人了解急救知识，只要将病人放平，并将其送到空气流通较好的地面，老人可能就会少受些痛苦。此外，围观的人越多，老人周围的空气越差，越加重老人的病情。因此，超市工作人员至少应疏散围观者，为抢救提供良好的条件。

　　据“120”急救中心初步统计，我市各大商场都曾发生过顾客逛商场时突然发病报“120”急救的情况。这些发病者当中，以心血管疾病发作为最多。因此，逛商场也存在着健康隐患。

　　据了解，在逛商场时突发心脏病的大多为老年人和妇女，而不少身体健康的人商场逛久了也易出现头疼、胸闷、心慌、恶心等不同程度的不适感。一位环境专家分析，商场内人流密集，其空气中的细菌、二氧化碳、悬浮颗粒物的含量都大大高于室外。而一些位于地下的商场，如果换气设备不完善，更易引发疾病。

　　但大型商场、超市，却很少设有一支专门的急救队伍。记者从在这方面做得较好的一家大型超市了解到，该超市设有一个由副总经理任组长的“紧急风险小组”。当商场内有人突发伤病时，他们将立即拨打“120”，疏散围观群众，等待医护人员到来。“但‘紧急风险小组’的人终究不是专业医护人员，万一在参与抢救中出现失误，就不好办了。”该商场负责人说。孝顺女儿痛悔背父下7楼

　　瘦弱的王小姐一说起父亲心脏病突发、死在自己背上时就忍不住泪水横流，因为父亲的死与自己的无知有关。

　　7月初王小姐大学毕业后，在家等待应聘单位的录用消息。一天，王小姐父亲提前从单位下班回来。当时她看到父亲的脸色很难看，呼吸也有些困难，便意识到父亲可能是突发心脏病，于是，她立即挂了“120”。

　　王小姐挂完电话再回头看父亲，发现他几乎不能动了，张着嘴大喘气。王小姐慌了，她想，等救护车到来，医护人员再上到7楼到她家，就会耽误时间，不如自己将父亲送到楼下。

　　“当时我不知道哪来的一股劲儿，一下子就背起了体重近80公斤的父亲。我一边哭一边下楼，嘴里还安慰着父亲。到楼下时，我把父亲放在花坛前平躺着，他虽说不出话，可我从他的眼神中看得出他什么都明白。此时医护人员到了，他们就地抢救了一阵后，就默默地收起了抢救设备。我几乎要跪下来求他们再救救父亲，可所有的人都在摇头。在处理完父亲的后事，我找到急救中心，问医护人员，为什么我把父亲背下楼时他还好好的，怎么就抢救不过来？一位女医生让我回家学习一下急救手册，我看了书后，得知父亲当时的情况是绝对不能翻动的，而我背他下楼，加剧了他的病情。”说到这里，王小姐悔恨之情溢于言表。

　　孕妇在出租车内分娩

　　“的哥”老李，今年虽已40岁了，可当一位孕妇在自己车内分娩时，他却束手无策。

　　那天老李正行驶在南关岭附近，看见一位临产的孕妇满面痛苦地站在路边打车。“我赶紧打开车门让她上车。经询问得知，她丈夫是外地来连打工人员，此时正在外面干活，她联系不上，只好自己上医院。可越急越堵车，本来十来分钟的路，堵了近半个小时。虽然她疼得爹一声妈一声地喊，可我除了安慰她，也拿不出更好的办法。好不容易来到医院门口，孩子就出来了。哎呀，我当时就蒙了，情急之中也顾不上别的了，我一把抱起这母子二人就冲进医院。没想到，医生在给她处置后，出来找我算账，说万一产妇大出血，那可就是人命关天的事。”老李说，他开出租车这些年，没少送急病患者上医院，挨医生训还是头一遭。“看来，我还真得学点急救知识。”星期日街头遇险

　　上周日，市急救中心工作人员王丽君陪孩子上街购物。当她们来到中山区一快餐厅附近时，碰见了这样一件意想不到的事。当时，该餐厅玻璃门上的一个很大的玻璃把手掉了下来，砸到过路的一中年男子脚上。该男子的脚被砸了一个大口子，鲜血喷涌而出。

　　该男子低头看着脚上的伤吓得面色惨白，路过者立即将店内一服务员喊了出来，可这名服务员也只是围着受伤者转。

　　王丽君见状拨打“120”请急救车赶往现场，并请该男子立即将脚抬高。

　　“你是干嘛的，跑这儿来指手画脚。”该男子非但不领情，还将怒气撒到了王丽君身上。

　　“我是急救中心的，你现在必须按我说的做，否则不等急救车来你就会失血晕过去。”王丽君边命令边问愣在一旁的服务员，店内是否有包扎带。服务员跑进店里，一会儿出来一位店长模样的人，他说店内并无此类用品。幸好急救车及时赶到，伤员才得以迅速包扎救治。4分钟救命“黄金时间”

　　虽然我市急救网络比较健全，但专业急救人员大多是被动等待召唤，不可能是“第一目击者”。而患者突然发病时，“第一目击者”如何施救，往往成为患者能否得救的关键因素。

　　一位急救专家告诉记者，人体心脏骤停，大脑缺氧3～5分钟脑细胞就会迅速死亡，这意味着病人即使抢救过来大脑也会受到不同程度的损害，甚至成为植物人。因此，患者发病的最初4分钟是抢救的“黄金时间”。如果有急救知识的“第一目击者”在现场进行急救，才有希望使患者起死回生。外企钟爱急救培训

　　市急救中心设有国家卫生部医政司授权设立的培训中心，但记者了解到，在近三四年间该中心累计培训的1.5万人次中，绝大部分为我市的外企员工。

　　一些外资企业将自救急救培训作为企业对员工实行劳动保护的一项重要措施。除普通急救知识外，这些企业还要求培训中心根据企业特点，进行有针对性的培训。如化工企业增加有关中毒的急救方法；食品生产企业增加冻伤、烫伤的预防及救护培训。

　　香格里拉、希尔顿、瑞士酒店等几家五星级酒店都对员工进行急救知识培训和定期复训。一位酒店总经理不但亲自参加培训，他还叮嘱员工：酒店就是每一位客人的家。客人住进来，理应得到包括健康和生命安全的保障。谁迫切需要急救培训

　　据了解，国家曾于2001年下发文件，要求在教育、交通、卫生、民航、旅游、商业等部门开展救护培训工作，并对受训人员每隔3年复训一次。大连市急救中心培训科庄科长称，急救中心也曾与一些部门和单位就培训事务进行联系，但很多人认为突发事故不会发生在自己身上，没有必要学习急救知识。

　　有老年人的家庭、出租车司机、商场和酒店等公共场所的工作人员、物业、社区的工作人员都应具备相应的急救技能。庄科长希望上述人员和部门能到急救培训中心接受系统培训。急救培训中心电话：4301479。