短短几年，青岛东方工业品集团以骄人业绩跻身青岛“百强私营企业”行列。今年1至8月份，完成工业总产值12462万元，产品销售收入11586万元，实现利税298万元，分别同比增长40％、41％和18％。“东方”迅速崛起的秘诀是什么？如今已是1200余名员工“掌门人”的公司董事长薛万孝一语道破天机：“企业是靠人运作的。以人为本，注重人本思想在企业管理和发展中的认知与实践，是公司成功的关键。”

　　启示之一：企业要大发展就必须形成并保持自己的核心竞争力，而先进的企业文化，则是打造提升企业核心竞争力的重要途径。

　　“从现在开始，选择积极的心态；从现在开始，爱你的工作；从现在开始，发掘你的潜能。你将与‘东方’共成长，‘东方’将因你而精彩。”在“东方”新员工入厂，必须深刻理解这段话的含义。为加速新员工熟悉“东方”的运作程序和融入企业文化的进程，使员工个性得到张扬，能量得到充分释放，公司管理层定期举办与员工的沟通会、座谈会，努力为员工创造一个良好的工作环境，提供任其施展才能的空间。置身这样的环境氛围中，员工深刻感受到企业的关爱，备受激励和鼓舞。

　　营造一支具有良好职业道德、创新变革意识、卓越管理才能和奉献精神的团队，是“东方”孜孜以求的目标。为此，公司的决策和管理层一改“雇员靠老板”的旧观念，为“老板靠雇员”的现代管理意识。为使员工积极融入到公司的管理理念和企业文化中，他们制定颁布了奖励实施意见，设立合理化建议箱，每年开展两次职工合理化建议评选论证活动，让员工有充分表达自己意见和建议的机会，最大限度地调动起员工的主人翁意识和工作热情。今年以来，员工已提出合理化建议127条，实施83条，创造直接经济效益107万元。

　　启示之二：学习型企业的本质，是企业的发展主要靠团队即整个群体的创新力。而惟有学习才能获得这种创新力。

　　“东方”公司在全体员工中倡导“学习无处不在，无时不有”的理念，提倡一种开放接纳包容之心，着力消除人与人之间的戒备防范心理，促成相互协调合作。在“东方”，新入厂的职工要接受为期三个月的培训。在这段时间里，他们不但要学习操作规程、厂规厂纪、营销策略，更要学习企业的文化理念、企业精神、企业的管理思想、企业的形象品牌战略等。

　　“东方”公司投资建起员工图书室，购置了16000册图书和期刊供员工查阅。还相继把20余名员工送到山东大学学习企业管理，已有11人在工作岗位上拿到了专科和本科文凭。公司还针对需要设立培训项目，如通过“核心技能评估”项目，让管理人员学习怎样以更合理的方式来评定和调整员工的薪酬水平。实施轮岗学习，让有潜能的员工脱产在一些部门学习相应的管理经验和技能，促其脱颖而出，成为企业的优秀管理人才，对大学生重用基本上都是采取这种方式。

　　通过这种能量的传递，让一个人的智慧变为大家的智慧。在智慧资源共享的基础上，“东方”注重将学习能力转化为行动能力，积极研发新产品，加快产品更新换代，不断扩大生产规模。近几年他们研发的新产品达90多种，销往30多个国家和地区。

　　启示之三：“一个好汉三个帮”。能否建立并拥有一支高素质的干部队伍，不仅决定着私营企业的现实经营绩效，也必然会对这些企业的可持续发展产生深远的影响。

　　“东方”坚持不懈地在决策管理层中开展争创“模范示范岗”活动，并提出“三创三高”的要求，即在岗上要创“最佳管理、最佳效益、最佳成果”，对自己要“高标准、高效率、高质量”。在实际工作中，以企业生产经营效益作为检验每位班子成员绩效的主要指标。1998年，公司顺利通过了IS09001质量体系认证，2001年顺利通过了质量认证体系换版，公司逐步走上了现代化管理轨道。

　　在把企业做大做强的同时，“东方”领导层注重以德立言，热心社会公益事业。薛万孝连续五年资助17名优秀贫困生读完高中和大学，公司9名家庭经济困难的职工每年都获得他的资助。据统计，近年来“东方”为社会公益事业捐助的款项已近30万元，其中大多是由公司领导层发起倡议并身体力行组织筹集的。本报记者韩军营本报通讯员祁晓